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第六章 销售技巧:成功销售必杀技(5)

销售胜经作者:常桦 2017-02-10 17:45
    第六章  销售技巧:成功销售必杀技(5)

    有效开发新客户

    客户开发和业务拓展是销售成功的决定性因素。绝大多数销售人员都认识到了这一点,但大部分销售人员却并不热衷于客户开发,相反总是尽可能地减少投入的时间,其实这是极其错误的想法。

    如果销售人员不能在客户开发中获取成功,那么你也不可能成为高回报的销售领域中的成功一员。销售业是一个竞争十分激烈的行业,如果你不经常去拜访你的老客户及潜在客户,那其他人就会取代你的位置,这一点是不容置疑的。因此,尽力争取每一个可能的优势机会全力发展客户就显得尤为重要。

    一般来说展开新业务的最好突破口是老客户,所以让我们首先从老客户名单上开始。

    一要利用现有客户寻找新业务。拿起话筒,在电话里说:“你好,李先生,我这儿业务不太景气,不知你是否能帮上忙。看看谁对我的产品有兴趣,帮助介绍一下……”一般他们会帮你忙的!

    二要调查现有的客户。看看他们是否对现在的产品满意,想不想换别的,最重要的是,他们想使用多长时间再更新或替换。

    三要有新创意时,如新宣传品、新价目表、新产品、新促销方案等,与现有客户联系。

    四要与曾经有过业务往来的客户联系,即使他们不在你现在的活动区域内。

    五要接收其他销售人员不想要的客户。总有一些被销售人员推出门或放弃的客户,他们总有一天会成为你的准客户。

    这样,我们可以在不投入大量时间和金钱的前提下,把老客户变为不断涌现新客户的源泉。

    据统计,每一个人的生活领域中都有大约250个人是他熟悉的,属于他的关系网,每次你见到一个新人而且你能够建立和培育一种


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