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第五章 拓展人脉:编织你的销售网络(7)

销售胜经作者:常桦 2017-02-10 17:45
    第五章  拓展人脉:编织你的销售网络(7)

    另外,销售人员应当尽量选择那些具有影响力的人物去“攻坚”,这样效果更好。比如医疗器械销售人员可取得医生的信任和合作,他们是病人的中心人物;司机、教师分别是乘客、学生的中心人物;社会名流是崇拜者的中心人物;等等。中心人物在一定的范围内有较大的影响力和带动性,有着广泛的联系和较强的交际能力,信息灵通。因此,销售人员应多交些朋友,这些朋友在很多时候会给你带来意想不到的帮助。

    与每一位客户都要搞好关系,如果你得罪了一位客户,那就等于失去了250名潜在的客户,优秀的销售人员是绝对不会让自己犯这样的错误的。

    广结善缘:随时准备捕鱼的网

    销售工作其实就是一种交际工作,作为一名销售人员,只有扩大交际范围,与不同的人接触,广结“关系网”,这样才能把销售工作做好。此外,你要明白,销售人员没有一定的上班时间限制,因此你可以随时随地地拉关系、结善缘。

    琳达·迈尔斯开了一个咨询公司。她相信和客户维持良好关系是很重要的,所以她常利用在飞机上的时间写一些附有祝福语的短笺给他们。她说:“我已经养成这样的习惯了。”一位同机的旅客在等候提领行李时对她说:“我在飞机上注意到您,在两个多小时的旅行里,您一直在写短笺,我敢说您的老板一定以您为荣。”

    迈尔斯回答:“我就是老板。”

    科利特·奥布莱恩的旅行社有许多外国客户,所以就连她坐飞机时都带着一卷传真信息,等飞机降落后,奥布莱恩便会去商业中心把信息传送给她的客


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