创新让生活更美好(2/2)
《再靠近一点看宝洁: 值得研究学习的行销典范》作者:萧富峰 2017-01-30 23:13
不断地创新,来满足消费者的需求。P&G认为“了解消费者,满足消费者”不只是一句口号,每年占4%营业额以上的研发费用,就足以证明P&G致力于满足对消费者的承诺。
P&G在“人才”的培育上更是不遗余力!专业的梢进是P&G对每一位员工的承诺,因此,P&G藉由媲美MBA课程的在职训练、内部拔擢政策,培养出优秀的“P&G人”,也使得每一位员工清楚感受到“P&G是依赖她的员工及其核心价值而存活著”,更愿意为创造优质的产品及傲人的经营续效而贡献心力。
不仅如此,P&G视通路客户为互信互助的好伙伴。为了提供消费者更好的服务,并提升客户业绩,P&G透过客户业务发展部的专业销售顾问,帮助客户改善产品及库存管理,协助设计有效的行销活动以提升通路业绩及获利,长期之下亦建立了相当密切的关系。
此外,台湾宝侨家品也积极地回馈社会而赢得各方的肯定,例如:基于对提升生活品质的承诺,更自1995年起将关心层面扩及至影响妇女生活甚钜的妇癌议题,在国内持续推动的“六分钟护一生”公益活动,不仅获得卫生署、医疗院所、相关基金会及社会大众热烈参与,亦为消费者带来更健康、更高品质的生活。
几乎所有行销管理专家都把P&G列为典范,学术界及企业界对于P&G的观察研究也从未停止过。此次,P&G首次主动将经营之道完整呈现在国人面前——从优越的企业文化,到著名的品牌管理制度,从人才的重视与培养,以至于对创新的坚持,钜细靡遗地剖析P&G屹立一百六十多年的成功秘诀。台湾宝侨家品希望能藉由此书达到经验传承、知识分享的目的,并贯彻P&G对台湾这块土地的承诺与回馈!
P&G在“人才”的培育上更是不遗余力!专业的梢进是P&G对每一位员工的承诺,因此,P&G藉由媲美MBA课程的在职训练、内部拔擢政策,培养出优秀的“P&G人”,也使得每一位员工清楚感受到“P&G是依赖她的员工及其核心价值而存活著”,更愿意为创造优质的产品及傲人的经营续效而贡献心力。
不仅如此,P&G视通路客户为互信互助的好伙伴。为了提供消费者更好的服务,并提升客户业绩,P&G透过客户业务发展部的专业销售顾问,帮助客户改善产品及库存管理,协助设计有效的行销活动以提升通路业绩及获利,长期之下亦建立了相当密切的关系。
此外,台湾宝侨家品也积极地回馈社会而赢得各方的肯定,例如:基于对提升生活品质的承诺,更自1995年起将关心层面扩及至影响妇女生活甚钜的妇癌议题,在国内持续推动的“六分钟护一生”公益活动,不仅获得卫生署、医疗院所、相关基金会及社会大众热烈参与,亦为消费者带来更健康、更高品质的生活。
几乎所有行销管理专家都把P&G列为典范,学术界及企业界对于P&G的观察研究也从未停止过。此次,P&G首次主动将经营之道完整呈现在国人面前——从优越的企业文化,到著名的品牌管理制度,从人才的重视与培养,以至于对创新的坚持,钜细靡遗地剖析P&G屹立一百六十多年的成功秘诀。台湾宝侨家品希望能藉由此书达到经验传承、知识分享的目的,并贯彻P&G对台湾这块土地的承诺与回馈!