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难缠的人(2/2)

怎样说话才打动人: 智慧沟通的35种策略作者:克里斯•科尔 2017-01-29 12:04
被关注和欣赏的艺人。可以想像如果你花一点时间注意他们,他们会多么兴奋。

    如果你无法迎合他们的自恋情结,你可以忽略他们的需要,试着果断地陈述“我”,或者避免和这类人呆在一起。

    喜欢讽刺人的人如果他们的讽刺是一种嘲笑,你可以直接把他们当作上文的背后议论他人的人对待。如果他们只是一般的消极心态,你可以像刺头那样对待他们。

    如果他们的讽刺包含着综合的信息,要仔细分辩其中的弦外之音(见20节)和背后的真实含义,那才是他们要表达的意思。比如,假设你参加会议迟到了,有人直直地盯着自己的手表,对你说,“你来加入我们太好了”,或者“哦,下午好吗?”他们要说的可能并不是这个意思。他们真正想说的是:“你迟到了!”对此,你应该说:“对不起,很抱歉我迟到了。我希望我没有打断你。”(当然,如果一个人总是迟到,他们可能应该被归为不可靠的那类人。)

    不可靠的人一些人往往言过其实。我们可能不能改变他们,所以我们需要学着适应。如果我们不想这么做,我们可能应当学着远离他们!

    我们有准备去提醒他们做事吗?能适应他们可能“忘记”做事的事实吗?这将取决于你喜欢他别的一些素质到什么程度。有时,我们可能设法提醒他们。但有时那样做不太恰当。或许“我”的论断有助于他们认识到自己言行不一致的事实。这至少可以给他们一个改变自己的机会。你的底线应该是:如果你知道某人不可靠,在任何重要的事情上别信任他们——你也不想因为别人的错误让鸡蛋砸到自己脸上。

    生活的部分幸福不在于赢得斗争,而在于避免斗争。一次精明的退却就其本身而言,是一次胜利。

    诺曼(1898—1993),美国作家、牧师。

    要求他人必须服从的人你认识某个想命令所有人的人吗?在26节里我们认识到一些人有很强的权力欲。他们在控制局面之前是不会满意的。