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第十六章 微博的商机和未来(2)(2/2)

微博改变一切作者:李开复 2017-04-14 14:40
不错的利用微博进行市场营销的例子。

    前面曾经说过凡客诚品(VANCL)在新浪微博上发布市场活动,进行品牌营销的例子。事实上,像“凡客诚品”、“VANCL粉丝团”这样的微博账户,是由企业开设和维护,提供了一座非常好的企业和用户之间沟通的桥梁。企业可以利用这一类账户发布很多产品、市场活动等相关信息,也可以利用这一类账户向用户传播企业文化,树立企业形象。近来,在微博上非常流行的所谓“凡客体”,其实就是凡客诚品的粉丝们,因为钟爱凡客的企业形象和企业文化,自发地、充满草根精神地创造出来的一种娱乐活动。

    凡客体来自凡客诚品的代言人韩寒为凡客设计的一个广告宣传的模板。

    在微博上,网友们因为喜欢模板中个性十足的表达方式,就在模板的基础上 “山寨”出了无数种或有趣、或调侃、或无厘头的版本。

    为了制作凡客体,甚至出现了像“微博凡客”这样的自动化生成工具。微博上无数网友在制作和传播凡客体的草根大行动中自娱自乐。虽然不能说这种微博草根活动与凡客诚品本身的营销有多少直接联系,但这的确在客观上增加了凡客诚品的品牌知名度,帮助凡客诚品进行了一次非常成功的“病毒式营销”。也就是说,在微博这个社会化的新媒体中,企业也许需要更多地变换一下思路,品牌和产品的营销不一定非要按照传统模式来进行,很多基于草根网民的“病毒式营销”模式也很值得考虑。

    企业可以利用微博平台提供的广告功能,有针对性地向目标用户发布广告。假如你是一家销售高尔夫用具的企业,那你完全可以在微博上利用“高尔夫教练”、“高尔夫粉丝团”之类的账号,找到你的目标用户,并使用适当的方式,向他们投放广告信息。投放的方法有很多类型:

    用“参与抽奖”来获取潜在用户。

    “软广告”:用内容来嵌入你的产品或服务。

    直接打广告。目前有不少收费发广告的微博账号,据称,国内一个十万粉丝的针对性帐号为企业发一条微博,费用是数百元左右。

    企业可以利用微博平台的搜索、话题分析等功能,监测市场动向,收集用户需求,分析用户特征。对企业来说,微博聚集了数量庞大的最终用户,这些用户因为“关注”关系、共同爱好、共同话题等,被自然地分成了许多不同的目标人群。所有这些最终用户的日常活动信息其实就是一个最好的市场研究数据库。如果能收集足够清晰、准确的数据,并在日常累积数据的基础上,用数据挖掘的方式揭示数据中的规律,企业就可以从中得到许多非常有价值的分析结果。例如,可以通过人群对某类产品是否关注等信号,分析并定位某个新产品的目标用户群,然后对这些用户的规律加以研究。