突破僵局的说话技巧（2/2）
《求人－人生最重要的第一笔买卖》作者：杨子乔 2017-02-07 10:53
尴尬局面、出现僵局。那么，僵局是不是坏事呢?这要看你怎样去应付它、利用它；善于运用就是好事，不懂得运用只会坏事。
在僵局中，人们容易产生一种沮丧的心情，这是人性软弱的一面，这种心情会让人信心动摇，此乃求人成事者的大忌。在这关键时刻，别的求人成事者只要再做些让步就会抢走你的生意，于是僵局给予求人成事者的压力更大了。但是，不要忘记，僵局可以用来试探对方的决心、诚意和实力，作为一种战术可以在下列情况下使用：
一、有良好的成功机会的情况。
二、不会造成对方强烈反应，导致对话终结：或造成严重的长期性问题的风险很小的情况。
三、在备有打破僵局、主动会谈和保留面子的计划的情况。
四、确认不会造成会谈终止的情况。
造成这种暂时性僵局的状况之一是坚持要求对方做出某种让步。如下列表达方式：“在这一点上，我方已尽了最大的努力，如果我们想达成协议，贵方必须有所行动。”
如果你冷静地判断对方是确有诚意要帮助你，是希望打破僵局的，那么你就可以适当采取一些积极的反应，稍作一点让步，那怕只是形式上的让步，都可以让对方看到你的诚意，情况往往就会出现转机。但要注意，当你发现这僵局有可能是对方故意制造的，那么，你稍做的一些让步可以成为一个试探。如对方仍不松口，这时候你最好要坚持下去，与他打个持久战。
在僵局中，人们容易产生一种沮丧的心情，这是人性软弱的一面，这种心情会让人信心动摇，此乃求人成事者的大忌。在这关键时刻，别的求人成事者只要再做些让步就会抢走你的生意，于是僵局给予求人成事者的压力更大了。但是，不要忘记，僵局可以用来试探对方的决心、诚意和实力，作为一种战术可以在下列情况下使用：
一、有良好的成功机会的情况。
二、不会造成对方强烈反应，导致对话终结：或造成严重的长期性问题的风险很小的情况。
三、在备有打破僵局、主动会谈和保留面子的计划的情况。
四、确认不会造成会谈终止的情况。
造成这种暂时性僵局的状况之一是坚持要求对方做出某种让步。如下列表达方式：“在这一点上，我方已尽了最大的努力，如果我们想达成协议，贵方必须有所行动。”
如果你冷静地判断对方是确有诚意要帮助你，是希望打破僵局的，那么你就可以适当采取一些积极的反应，稍作一点让步，那怕只是形式上的让步，都可以让对方看到你的诚意，情况往往就会出现转机。但要注意，当你发现这僵局有可能是对方故意制造的，那么，你稍做的一些让步可以成为一个试探。如对方仍不松口，这时候你最好要坚持下去，与他打个持久战。