第4章 育人：企业是人才的孵化器（7）（2/2）
《优秀的人才是免费的: 500强企业奉为圭臬的观念和》作者：于仕强 2017-01-13 12:52
门用于培训工人，并把它作为一项制度固定下来。
百余年来，西门子公司先后培训出数十万名熟练的工人，仅1991年就有8800名学徒工接受几十种不同的职业训练，公司为此支付费用达2亿马克。目前，西门子公司仅德国境内就设有11个综合培训中心，拥有700多名专业教师和近3000名兼职教师；在海外18个国家设有39个培训中心，负责对国外企业青年员工进行行业性培训。近年来，该公司还直接从厂内选拨人员送入高等院校深造。
在西门子公司，技术培训不仅是员工从事各项工作的先决条件，而且将伴随着他们整个的职业生涯。由于新技术的不断发展，企业规模的不断扩大以及各种新学科的不断出现，员工们原有的知识结构、技术素质、管理能力等诸方面远远满足不了需要，因此只有不断地进行教育，增进知识和技能，才能在激烈的竞争中站住脚。每年西门子公司仅用于员工继续教育的投资高达5亿马克左右，参加各种培训的在职员工达15万人之多。继续教育的内容大都与员工的实际工作情况密切结合，其中的3/4则是根据公司生产和应用新技术和新产品的需要而设置的，从而把继续教育与科研开发工作联系起来。生产工人要接受教育，技术和管理人员也都要接受继续教育。不断更新知识，提高管理能力是该公司的重要任务之一。
该公司主管人事的董事哈德·屈内指出，培训和继续教育的质量对企业在国际上的竞争地位起着越来越重要的作用。没有对培养工作人员和管理人员的投资，在其他领域的投资也不会有成果。
3.开发人才比开发产品更重要
美国管理学大师托马斯·彼得斯指出，企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。人才的培训，以及不断的培训，必须列入各企业和整个国家头等重的议事日程上。
日美企业人力开发的绝招
在现代工业条件下，企业经营者的责任，就是创造必要的条件，使人们的聪明才智得到充分的发挥。日、美企业在长期市场竞争的实践中，形成了人力开发的独特措施、独到办法。
（1）美国英特尔公司的“生活耐力”训练
“商场就是战场。”英特尔公司为了使这一道理深入人心，曾将40多名各国分公司的经理集中在伦敦郊区的一个俱乐部，进行训练。训练项目多种多样，如在离地面7米高的钢丝上行走，爬上4米高山墙，或从二层楼跳下等，就像电影中的兰博那样。最后一天，俱乐部主任让所有的服务人员都回家去，然后对经理们宣布说：“明天早晨你们将接待30名聋哑儿童。你们应该好好地照顾他们，井使他们感到愉快，直到晚上。”这一天，经理们忙得手脚朝天，但最终圆满地经受了考验。训练中心的官员说：“经过艰苦和危险的训练能够更好地理解人的生活，不去做片面的决定。在经济不稳定时期，能更有信心地领导企业，克服困难。”
百余年来，西门子公司先后培训出数十万名熟练的工人，仅1991年就有8800名学徒工接受几十种不同的职业训练，公司为此支付费用达2亿马克。目前，西门子公司仅德国境内就设有11个综合培训中心，拥有700多名专业教师和近3000名兼职教师；在海外18个国家设有39个培训中心，负责对国外企业青年员工进行行业性培训。近年来，该公司还直接从厂内选拨人员送入高等院校深造。
在西门子公司，技术培训不仅是员工从事各项工作的先决条件，而且将伴随着他们整个的职业生涯。由于新技术的不断发展，企业规模的不断扩大以及各种新学科的不断出现，员工们原有的知识结构、技术素质、管理能力等诸方面远远满足不了需要，因此只有不断地进行教育，增进知识和技能，才能在激烈的竞争中站住脚。每年西门子公司仅用于员工继续教育的投资高达5亿马克左右，参加各种培训的在职员工达15万人之多。继续教育的内容大都与员工的实际工作情况密切结合，其中的3/4则是根据公司生产和应用新技术和新产品的需要而设置的，从而把继续教育与科研开发工作联系起来。生产工人要接受教育，技术和管理人员也都要接受继续教育。不断更新知识，提高管理能力是该公司的重要任务之一。
该公司主管人事的董事哈德·屈内指出，培训和继续教育的质量对企业在国际上的竞争地位起着越来越重要的作用。没有对培养工作人员和管理人员的投资，在其他领域的投资也不会有成果。
3.开发人才比开发产品更重要
美国管理学大师托马斯·彼得斯指出，企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。人才的培训，以及不断的培训，必须列入各企业和整个国家头等重的议事日程上。
日美企业人力开发的绝招
在现代工业条件下，企业经营者的责任，就是创造必要的条件，使人们的聪明才智得到充分的发挥。日、美企业在长期市场竞争的实践中，形成了人力开发的独特措施、独到办法。
（1）美国英特尔公司的“生活耐力”训练
“商场就是战场。”英特尔公司为了使这一道理深入人心，曾将40多名各国分公司的经理集中在伦敦郊区的一个俱乐部，进行训练。训练项目多种多样，如在离地面7米高的钢丝上行走，爬上4米高山墙，或从二层楼跳下等，就像电影中的兰博那样。最后一天，俱乐部主任让所有的服务人员都回家去，然后对经理们宣布说：“明天早晨你们将接待30名聋哑儿童。你们应该好好地照顾他们，井使他们感到愉快，直到晚上。”这一天，经理们忙得手脚朝天，但最终圆满地经受了考验。训练中心的官员说：“经过艰苦和危险的训练能够更好地理解人的生活，不去做片面的决定。在经济不稳定时期，能更有信心地领导企业，克服困难。”