第十二章 严格控制下属越权行事（2/2）
《办公室那些事》作者：李杨，剑琴 2017-02-11 14:33
方案交上去，执行的时候出现了问题，给公司造成了很大的损失。
出事以后，小刘、小谢、小周三人被严重处分，扣除三个月的奖金，而洪倩因此被公司降职，洪倩觉得心里十分难以接受，主动提出辞职。
可以说，洪倩原本前途无量，不可否认她是一个工作十分勤奋也很出色的优秀人才，但是作为上司，防止下属越权是上司最基本的工作，她都没有做好，因此注定她会成为一个失败的上司。
哪怕下属越权的行为并不会造成经济利益上的损失，上司还是要防止下属越权行为的发生。那么，上司应该采取什么样的有效措施防止下属越权呢？
●明确下属职责范围
一般来说，职务越高意味着权力越大，应该承担的责任越重。对于上司来说，工作的一个重要原则就是保持职、权、责一致。只有做到这一点，才能真正克服有责无职无权、有职无权无责、无职无责有权、有职有权无责等现象，有效地防止下属“越权”。还应该明确下属的职责范围，不能将这些明确的范围仅仅停留在文件规定上，而应该实施出细则，定人、定位、定标、定责、定权，真正做到有效防止下属越权。
●为下属排忧解难
一旦上司给下属布置任务、提出要求后，应该立足于决策并深入下属，为其完成任务创造必要条件。上司一定要本着为下属服务的原则，鼓励、指导、支持、帮助下属，为下属排忧解难，及时帮助解决他们工作中难以解决的难题。这样，也可以防止或减少下属因为来不及请示而出现的“越权”现象。
●先表扬后批评
假如下属已经做出“越权”的行为，这时候，上司应对下属的这一行为作具体分析，不要简单的批评和指责。很多时候，下属“越权”是做了一些应由上司决定的事，在某种程度上来说，能够体现下属有较强的事业心、工作有积极性等优点。对比抱着“多一事不如少一事”的处世哲学的下属来说，这种出自正当动机“越权”的下属，应该先表扬后批评，先肯定他的积极性，再说明“越权”的危害。
●下不为例
在工作中，上司应该坚持“具体问题具体分析”的原则，对下属“越权”行为带来的后果做出具体分析。有时下属“越权”做出决定或处理问题的方法等，与上司的思路、决策相吻合，或者是更漂亮、更出色。但即使这样，也要下不为例。因为“越权”在很大程度上，是对上司权威的一种挑战，破坏了工作中正常的运行程序。
●纠正“越权”下属的错误
很多时候，下属“越权”对问夺题的处理本身就是错误的，并且产生了不良的效应。在这种情况下，上司就应该立足现实情况及时补救、纠正，力争把损失降到最低，并教育下属吸取教训，认清“越权”的危害。
出事以后，小刘、小谢、小周三人被严重处分，扣除三个月的奖金，而洪倩因此被公司降职，洪倩觉得心里十分难以接受，主动提出辞职。
可以说，洪倩原本前途无量，不可否认她是一个工作十分勤奋也很出色的优秀人才，但是作为上司，防止下属越权是上司最基本的工作，她都没有做好，因此注定她会成为一个失败的上司。
哪怕下属越权的行为并不会造成经济利益上的损失，上司还是要防止下属越权行为的发生。那么，上司应该采取什么样的有效措施防止下属越权呢？
●明确下属职责范围
一般来说，职务越高意味着权力越大，应该承担的责任越重。对于上司来说，工作的一个重要原则就是保持职、权、责一致。只有做到这一点，才能真正克服有责无职无权、有职无权无责、无职无责有权、有职有权无责等现象，有效地防止下属“越权”。还应该明确下属的职责范围，不能将这些明确的范围仅仅停留在文件规定上，而应该实施出细则，定人、定位、定标、定责、定权，真正做到有效防止下属越权。
●为下属排忧解难
一旦上司给下属布置任务、提出要求后，应该立足于决策并深入下属，为其完成任务创造必要条件。上司一定要本着为下属服务的原则，鼓励、指导、支持、帮助下属，为下属排忧解难，及时帮助解决他们工作中难以解决的难题。这样，也可以防止或减少下属因为来不及请示而出现的“越权”现象。
●先表扬后批评
假如下属已经做出“越权”的行为，这时候，上司应对下属的这一行为作具体分析，不要简单的批评和指责。很多时候，下属“越权”是做了一些应由上司决定的事，在某种程度上来说，能够体现下属有较强的事业心、工作有积极性等优点。对比抱着“多一事不如少一事”的处世哲学的下属来说，这种出自正当动机“越权”的下属，应该先表扬后批评，先肯定他的积极性，再说明“越权”的危害。
●下不为例
在工作中，上司应该坚持“具体问题具体分析”的原则，对下属“越权”行为带来的后果做出具体分析。有时下属“越权”做出决定或处理问题的方法等，与上司的思路、决策相吻合，或者是更漂亮、更出色。但即使这样，也要下不为例。因为“越权”在很大程度上，是对上司权威的一种挑战，破坏了工作中正常的运行程序。
●纠正“越权”下属的错误
很多时候，下属“越权”对问夺题的处理本身就是错误的，并且产生了不良的效应。在这种情况下，上司就应该立足现实情况及时补救、纠正，力争把损失降到最低，并教育下属吸取教训，认清“越权”的危害。