用心关怀下属（2/2）

怨无悔，吴起爱兵如子，实在值得人们深思。吴起用心关爱部属的故事实为中华五千年历史的绝唱！作为管理者，尽管不需要像吴起那样去给部属**浓液，但确实应该树立这样一种观念，那就是当部属有困难时，及时伸出自己的援助之手，表现自己的关怀之心。当一个士卒的心归属于他的主将时候，士卒就会将生命置之度外，奋勇杀敌。同样的道理，作为一名管理者，当你赢得了下属或员工的心的时候，可以说你就赢得了一切。

    洛克菲勒曾经告诫自己的儿子小约翰说：“雇主就是雇员的守护神，雇员的问题就是你的问题，当然了，你握有绝对的选择权——选择忽略他们的需求，或选择满足他们的需求，如果是我，我一定会选择后者。”

    关于这个问题，洛克菲勒还做过一个形象生动的比喻，他在信中这样对儿子小约翰说：

    想象一下这样的场面：一位交响乐团的指挥，准备让买票进场的观众欣赏一场高水准的演出，但是他却转身去面向观众，留下音乐家们独自奋战、辛苦演奏，结果会怎么样？

    是的！这注定是一场最糟糕的音乐会。因为指挥没把音乐家放在眼里，后者就会用消极怠惰来“感谢”他，并搞砸一切。

    每个雇主就像是一位乐团的指挥，他做梦都想激励、调动起所有雇员的力量，使之尽可能多地作出贡献，帮助他演奏出赚钱的华丽乐章，让他赚到更多的钱。然而，对许多雇主而言，这注定是一场难以实现的梦，因为他们就像那位愚蠢的指挥，忘了善待雇员，以致关闭了雇员们情愿付出的大门。

    其实，每一个人都需要别人的关怀，人与人之间的感情是相互的。这是一个很简单的道理。在日复一日程序化一般的生活中，作为一名管理者，你的一声问候，一个微笑，一句温暖的话语，都足以感化下属。同时，付出的越多，内心就越充盈，幸福感就越强。下属得到了温暖，自己得到了快乐，何乐而不为呢？

    智慧箴言

    洛克菲勒曾经说过：“真心而言，我没有理由不善待那些用勤劳和智慧让我的钱袋儿鼓起来的员工，我没有理由不去感激他们为我所付出的一切，况且这个世界本来就应该充满温情。”人与人之间需要沟通和真情，作为一名管理者，要用心去维护下属的利益，并真正尊重、关爱和体恤下属，这也是人性化管理的具体体现。