“没钱”可能是一种借口——客户说“没钱”怎么办
《实用口才全书》作者:李屹之 2017-02-11 12:21
“没钱”可能是一种借口——客户说“没钱”怎么办
作为一位销售顾问,你有责任以正当的态度把产品和服务卖给顾客,如此,顾客才会向你购买,况且给别人提供好的机会就是给自己创造机会。
有一个推销员上门推销化妆品,女主人很客气地拒绝了。
“不好意思,我们目前没有钱,等我有钱时再买,你看行不行?”
但这位推销员看到女主人怀里抱着一条名贵的狗,计上心来。
“您这小狗真可爱,一看就知道是很名贵的狗。”
“是呀!”
“您一定在它身上花了不少钱和精力。”
“没错。”女主人眉飞色舞地向推销员介绍她为这条狗所花费的钱和精力。
“那当然,这不是一般阶层能够做到的,就像这化妆品,价钱比较贵,所以使用它的女士都是高收入、高档次的。”
一句话说得女主人心花怒放,再也不以没钱为借口,反而非常高兴地买下了一套化妆品。
看了这个例子以后,你一定会有所启发。钱确实是非常实在的东西,没钱就没有办法买所需要的东西,所以许多推销员在“没钱”面前退下阵来,其实他们放过了许多成功的机会。
应该记住,客户嘴上说的“没钱”是极富弹性的,很可能是一种借口。
事实上,钱变不出来但可以凑出来,关键在于客户是否真的决定要买。正因为钱在买卖当中起了关键作用,所以客户想拒绝的时候,“没钱”便是最好的挡箭牌,但这对有经验的推销员来说并不能起多大的作用,他照样让客户掏腰包。
还有一些针
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作为一位销售顾问,你有责任以正当的态度把产品和服务卖给顾客,如此,顾客才会向你购买,况且给别人提供好的机会就是给自己创造机会。
有一个推销员上门推销化妆品,女主人很客气地拒绝了。
“不好意思,我们目前没有钱,等我有钱时再买,你看行不行?”
但这位推销员看到女主人怀里抱着一条名贵的狗,计上心来。
“您这小狗真可爱,一看就知道是很名贵的狗。”
“是呀!”
“您一定在它身上花了不少钱和精力。”
“没错。”女主人眉飞色舞地向推销员介绍她为这条狗所花费的钱和精力。
“那当然,这不是一般阶层能够做到的,就像这化妆品,价钱比较贵,所以使用它的女士都是高收入、高档次的。”
一句话说得女主人心花怒放,再也不以没钱为借口,反而非常高兴地买下了一套化妆品。
看了这个例子以后,你一定会有所启发。钱确实是非常实在的东西,没钱就没有办法买所需要的东西,所以许多推销员在“没钱”面前退下阵来,其实他们放过了许多成功的机会。
应该记住,客户嘴上说的“没钱”是极富弹性的,很可能是一种借口。
事实上,钱变不出来但可以凑出来,关键在于客户是否真的决定要买。正因为钱在买卖当中起了关键作用,所以客户想拒绝的时候,“没钱”便是最好的挡箭牌,但这对有经验的推销员来说并不能起多大的作用,他照样让客户掏腰包。
还有一些针