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动之以情,晓之以理(2/2)

人脉黄金法则作者:常桦 2017-02-11 10:40

    用讲道理来劝说别人,远比你用高压态度命令别人做事有效得多。因此,我们在劝诫别人时要更多地注意语言的表达方式和语气,做到以理服人。

    日常生活中,人们的语言充满了哲理和智慧,借用日常事例来阐述道理要比引经据典的论证更能给人以启示。

    以情劝诫是以对方的某种感情关系为切入点,然后再进一步扩展开思路,由表及里,由此及彼,以感情感化对方,从而达到劝诫的目的。

    钢琴教师诺瑞丝在教学生贝贝蒂练钢琴时,发现贝贝蒂的手指甲特别长。留长指甲弹钢琴肯定有妨碍,可是,贝贝蒂对自己的长指甲却非常珍爱,要想说服她剪掉它并不是件容易的事。

    于是诺瑞丝对贝贝蒂说:“蒂丝(贝贝蒂的爱称),你有一双很漂亮的手和美丽的指甲,真让人羡慕。”贝贝蒂得意地看着自己的指甲。“不过蒂丝,如果你想把钢琴弹得像你所希望的那么好,你的长指甲可能会给你捣蛋。要是能把它修得短一些,你就会发现弹钢琴对你来说真是太容易了。好好想一想,好吗?”贝贝蒂听了这几句话,当时并没往心里去。第二个星期,贝贝蒂第二次来上钢琴课的时候,她的长指甲不见了。

    诺瑞丝想叫贝贝蒂剪指甲,却不直接提出,而是先表扬,再从对方的角度提出自己的建议,想得如此周到,岂有劝不成之理?

    在一次语言学课堂上,有几个**学嗑瓜子,许多认真听课的同学都不好意思制止,只好眼巴巴地望着正在讲课的老师。突然,老师停下来,扫视了一下教室。大家鸦雀无声,拭目以待,等着老师大动肝火,批评那几个馋嘴的女孩子。可沉默片刻后,老师却微笑着问:“请问你们班1984年出生的同学有多少个?”同学们莫名其妙,不知是谁冒出了一句:“有20多个。”接着她又问:“1984年出生是属什么的?”“属耗子。”“哦!是耗子,怪不得嗑瓜子的声音这么响。”话一出口,笑声四起,那些嗑瓜子的同学不得不知趣地放弃手中的美食,心悦诚服地听老师讲课。

    以情劝人,重要的就是一个“情”字。要讲情,就要从对方的心理出发,发现对方的心理所需,才能做到动之以情。

    在说服别人的时候,我们只有做到动之以情,晓之以理,才能实现说服的目的。