第十一章 不同客户的心理解析（5）（2/2）
《读人术》作者：秦轲 2017-02-11 10:30
许多人在这种社会影响下，对于生活来说就是只顾眼前的利益、缺少长远打算，在生活中只重个人的情感，轻视法律契约等。在一些保守的人看来，花钱买来的一张纸总是让他们觉得有点亏。这样的人往往看不到长久的东西，对他们来说，花钱一定要物质或者精神上的东西，什么都没有只有一张纸，让他们觉得“于心难安”。另一方面在传统文化的影响下，大家不敢相信自己完全有足够的能力来改变自己的命运，容易随波逐流。往往出现这种的情况是难以避免的，因为“生死有命，富贵在天”已经不是从一代人嘴里说不来了。
在我国30年的计划经济体制影响下，不少人产生了依赖心理，因为在过去，一个人从生到死几乎都是由政府、企业包办。虽然改革开放已三十年了，但是不少人依然存在着比较严重的依赖意识。所以也不会想到自己来安排自己。
在我国长期以来，大家比较习惯把手中的闲钱存进银行，或者找一个地方放起来，为以后的日子做打算，做到“细水长流”。并不想把自己的钱买一个自己不相信的承诺。因为在买到自己不相信的承诺之后，往往是更加担心。
我国的保险业起步较晚，在经营机制、管理水平、服务能力等均相对比较低。再加上大多从业人员的专业素质、理论水平和服务意识普遍不是太高，这使得参加保险的许多人都有意见，所以有的时候他们就想避开这种意见在自己的心中形成。现在生活在快节奏、高营养和多变化的现代都市人，对隐藏在身边的种种让人不寒而栗的、正在伺机威胁我们健康和生命的“冷面杀手”重视不够，防范不足，大多习惯于得过且过。
在现实生活中的很多人对保险业务员抱有一种错误的偏见。他们普遍认定，凡是主动前来向自己介绍和提供服务的保险业务员，他们目的都很明确：“赚我的钱。”于是便对其产生一定的戒心甚至产生敌意。有相当一部分人自认为比较富有，感到不需要参加保险就能确保自己和全家的生活过得无忧无虑，美满幸福。更有甚者，说参加保险不吉利、不合算等等。也有相当一部分家庭为孩子购买了少儿险，但是作为家庭经济与支柱的自己却不多考虑，令人感到非常费解。这些人往往只考虑自己的孩子，但是对自己持“满不在乎”的想法。
有些比较富裕家庭拥有轿车、楼房，并为它们购买了高额财产保险，但是在面对人寿险时，心中却有些犹豫。那么就请问：买车、买房您愿意花几十万买保险，那么如果出同样的价钱要购买您的生命，您愿意卖吗？其实，人的生命才是最重要的，只有拥有生命才能创造出一切，这些人往往对自己的生命不够看重，因为生命是天生就有的，而其他的是需要努力才能获得的。
在我国30年的计划经济体制影响下，不少人产生了依赖心理，因为在过去，一个人从生到死几乎都是由政府、企业包办。虽然改革开放已三十年了，但是不少人依然存在着比较严重的依赖意识。所以也不会想到自己来安排自己。
在我国长期以来，大家比较习惯把手中的闲钱存进银行，或者找一个地方放起来，为以后的日子做打算，做到“细水长流”。并不想把自己的钱买一个自己不相信的承诺。因为在买到自己不相信的承诺之后，往往是更加担心。
我国的保险业起步较晚，在经营机制、管理水平、服务能力等均相对比较低。再加上大多从业人员的专业素质、理论水平和服务意识普遍不是太高，这使得参加保险的许多人都有意见，所以有的时候他们就想避开这种意见在自己的心中形成。现在生活在快节奏、高营养和多变化的现代都市人，对隐藏在身边的种种让人不寒而栗的、正在伺机威胁我们健康和生命的“冷面杀手”重视不够，防范不足，大多习惯于得过且过。
在现实生活中的很多人对保险业务员抱有一种错误的偏见。他们普遍认定，凡是主动前来向自己介绍和提供服务的保险业务员，他们目的都很明确：“赚我的钱。”于是便对其产生一定的戒心甚至产生敌意。有相当一部分人自认为比较富有，感到不需要参加保险就能确保自己和全家的生活过得无忧无虑，美满幸福。更有甚者，说参加保险不吉利、不合算等等。也有相当一部分家庭为孩子购买了少儿险，但是作为家庭经济与支柱的自己却不多考虑，令人感到非常费解。这些人往往只考虑自己的孩子，但是对自己持“满不在乎”的想法。
有些比较富裕家庭拥有轿车、楼房，并为它们购买了高额财产保险，但是在面对人寿险时，心中却有些犹豫。那么就请问：买车、买房您愿意花几十万买保险，那么如果出同样的价钱要购买您的生命，您愿意卖吗？其实，人的生命才是最重要的，只有拥有生命才能创造出一切，这些人往往对自己的生命不够看重，因为生命是天生就有的，而其他的是需要努力才能获得的。