第三章 中层领导的留人术（2）（2/2）
《中层领导的方与圆》作者：刘成成 2017-02-11 10:13
成功地获得对方的真心。
人们除了需要他人的赞赏之外，还希望别人认为自己很重要，以满足内心深处对于自尊的需要。所以，在与下属交往的过程中，你不妨衷心地认为他们很重要、很优秀，这是你打动他们内心的好办法，也是获得忠心的好办法。
懂得照顾好下属的自尊心
心理学研究表明：凡是自尊心强的人，不论在什么岗位上，都会尽自己的最大努力，不愿落于人后。所以，作为一名明智的中层领导，一定要懂得保护下属的自尊心，照顾到他们的面子。大多数人都是要面子的，如果领导者在公共场合让下属没面子，伤害了他们的自尊心，那么他们很可能会怀恨在心。要么愤然辞职，要么消极怠工，伺机报复。因而领导一定要牢记，时刻保住下属的面子，不能当众伤害他们的尊严，否则不仅会挫伤他们的积极性和干劲，也会永远地失去他们对自己的忠心。俗话说：“人敬我一尺，我敬人一丈。”如果领导懂得给下属面子，下属一定会非常感激，反过来他也会给你面子。案例老板给足面子，才能让员工忠心耿耿
查尔斯?史坦恩梅兹曾是美国通用电气公司的一个部门的主管。在电气方面，史坦恩梅兹有着异乎寻常的天才，在他担任通用公司电器部门的主管以来，公司的销售额不断上升。不久，他被任命为通用公司计算机部门的主管，但他却并没有做出成绩。看着计算机部门糟糕的业绩，通用高层领导很着急，但他们却不想冒犯史坦恩梅兹，因为他毕竟为公司作出过很大的贡献。
该怎么办呢？于是高层们想到一个好办法，既让敏感而又极其自尊的史坦恩梅兹接受工作调动，又不打击他的自尊心。他们决定成立一个新部门——通用电气公司顾问部，让史坦恩梅兹担任“顾问总工程师”，并且兼任部门老板。
史坦恩梅兹十分愉快地接受了调动，并没有认为这损害了他的面子和尊严。对待自己的下属，无论你是赏识还是不赏识他，都要注意保全他的面子。懂得照顾下属自尊心的领导，才能最终赢得下属对自己的支持。环境与制度留人
不正常的人才流失对于任何一个企业来说，都是一个致命的打击。一个优秀人才的离去，给企业带来的损失是无法估计的。比如补充空缺职位的新成员的招聘成本、新人才的培训成本，还有人才在流失之前，由于心不在焉而造成的效率下降等隐性成本，等等。更可怕的是，人才的流向将会给在职人员产生一种潜在的导向作用。越是留不住人的企业，越是难以招聘到优秀的员工。所以，作为领导，一定要重视留住公司的优秀员工，防止人才流失。
人们除了需要他人的赞赏之外，还希望别人认为自己很重要，以满足内心深处对于自尊的需要。所以，在与下属交往的过程中，你不妨衷心地认为他们很重要、很优秀，这是你打动他们内心的好办法，也是获得忠心的好办法。
懂得照顾好下属的自尊心
心理学研究表明：凡是自尊心强的人，不论在什么岗位上，都会尽自己的最大努力，不愿落于人后。所以，作为一名明智的中层领导，一定要懂得保护下属的自尊心，照顾到他们的面子。大多数人都是要面子的，如果领导者在公共场合让下属没面子，伤害了他们的自尊心，那么他们很可能会怀恨在心。要么愤然辞职，要么消极怠工，伺机报复。因而领导一定要牢记，时刻保住下属的面子，不能当众伤害他们的尊严，否则不仅会挫伤他们的积极性和干劲，也会永远地失去他们对自己的忠心。俗话说：“人敬我一尺，我敬人一丈。”如果领导懂得给下属面子，下属一定会非常感激，反过来他也会给你面子。案例老板给足面子，才能让员工忠心耿耿
查尔斯?史坦恩梅兹曾是美国通用电气公司的一个部门的主管。在电气方面，史坦恩梅兹有着异乎寻常的天才，在他担任通用公司电器部门的主管以来，公司的销售额不断上升。不久，他被任命为通用公司计算机部门的主管，但他却并没有做出成绩。看着计算机部门糟糕的业绩，通用高层领导很着急，但他们却不想冒犯史坦恩梅兹，因为他毕竟为公司作出过很大的贡献。
该怎么办呢？于是高层们想到一个好办法，既让敏感而又极其自尊的史坦恩梅兹接受工作调动，又不打击他的自尊心。他们决定成立一个新部门——通用电气公司顾问部，让史坦恩梅兹担任“顾问总工程师”，并且兼任部门老板。
史坦恩梅兹十分愉快地接受了调动，并没有认为这损害了他的面子和尊严。对待自己的下属，无论你是赏识还是不赏识他，都要注意保全他的面子。懂得照顾下属自尊心的领导，才能最终赢得下属对自己的支持。环境与制度留人
不正常的人才流失对于任何一个企业来说，都是一个致命的打击。一个优秀人才的离去，给企业带来的损失是无法估计的。比如补充空缺职位的新成员的招聘成本、新人才的培训成本，还有人才在流失之前，由于心不在焉而造成的效率下降等隐性成本，等等。更可怕的是，人才的流向将会给在职人员产生一种潜在的导向作用。越是留不住人的企业，越是难以招聘到优秀的员工。所以，作为领导，一定要重视留住公司的优秀员工，防止人才流失。