第二章 艺术地化解冲突（2）（2/2）
《中层领导的方与圆》作者：刘成成 2017-02-11 10:13
醒。这个狱卒在一副竹简的背后写了六个字：“请以公主为证。”公主是周勃的儿媳妇，也是汉文帝的女儿。
公主向老太后求情，文帝碍于情面，最后不得不放了周勃。周勃出狱后万分感慨，感叹说：“我自以为位高权重，却不及狱卒通晓人情世故。”从周勃的经历可以看出，当上司对自己产生疑虑和想法时，自己首先要把握好进退的尺度。在职场中，不要一味地勇往直前，有时也要懂得“退避三舍”的艺术，尽量避开上司的猜忌，拿捏好自己同上司说话做事的分寸。主动消除与上级之间的误会
上级领导对下属产生误会后，由于他们身居高位、工作繁忙，因而一般不会主动找下属沟通。而且上级领导对下属的了解，往往都是通过各个渠道实现的，因而难免有失实的地方，容易受到他人的误导。面对这样的情况，中层领导一定要学会主动出击，及时地消除你与上级之间的误会，而不是消极地等待机会。
首先你要了解上级领导对你的想法如何，在哪些地方对你产生了不好的印象。这些误会是属于上司个人主观的想法，还是有其他人“打小报告”，或者的确是自己在工作中犯了错误。当你能够掌握到这些信息，准确地理解了上司意图的时候，那就做好了消除误会的第一项工作。
接着，你就要根据这些原因，主动地改变自己在上司心目中的印象，不要让误会在他脑海中延续。你可以采取主动沟通和接触的方式，向上司表达你的真实意图。有时真诚的沟通往往更容易将问题阐述清楚，比旁敲侧击的方式更加有效。当然，如果有些误解很难用言语来表达，或者不适合开诚布公地说出来，那么就用行动来证明自己，做几件实事来改变上司对自己的看法。
总之，当你与上级领导产生误会时，不要掉以轻心或者不敢正视它，这样只能让误会转化为越来越深的鸿沟。最聪明的做法就是主动及时地消除你和上司之间的隔阂，勇于承认自己的错误，让他感受到你的真诚和改正错误的决心。
学会表达自己的不同意见
由于每个人的世界观、价值观和经历不同，在处理事务时考虑的重点也会不一样，因而中层领导与上级领导之间会发生分歧，也是非常普遍的。但是作为下属如何调节这种分歧，就需要多花心思，巧妙处理了。
上级领导做出一项决策或指示，一定是经过多方面考虑，有充分的理由的。若是你提出自己的反对意见和看法，却不能说出令人信服的原因，你的反对一定不能说服上级，反而会让他觉得你是在故意挑战他的权威，不服从他的命令。因而，在阐述自己的反对意见时，一定要做到以事实为依据，条理清楚。案例李泌说情保太子
公主向老太后求情，文帝碍于情面，最后不得不放了周勃。周勃出狱后万分感慨，感叹说：“我自以为位高权重，却不及狱卒通晓人情世故。”从周勃的经历可以看出，当上司对自己产生疑虑和想法时，自己首先要把握好进退的尺度。在职场中，不要一味地勇往直前，有时也要懂得“退避三舍”的艺术，尽量避开上司的猜忌，拿捏好自己同上司说话做事的分寸。主动消除与上级之间的误会
上级领导对下属产生误会后，由于他们身居高位、工作繁忙，因而一般不会主动找下属沟通。而且上级领导对下属的了解，往往都是通过各个渠道实现的，因而难免有失实的地方，容易受到他人的误导。面对这样的情况，中层领导一定要学会主动出击，及时地消除你与上级之间的误会，而不是消极地等待机会。
首先你要了解上级领导对你的想法如何，在哪些地方对你产生了不好的印象。这些误会是属于上司个人主观的想法，还是有其他人“打小报告”，或者的确是自己在工作中犯了错误。当你能够掌握到这些信息，准确地理解了上司意图的时候，那就做好了消除误会的第一项工作。
接着，你就要根据这些原因，主动地改变自己在上司心目中的印象，不要让误会在他脑海中延续。你可以采取主动沟通和接触的方式，向上司表达你的真实意图。有时真诚的沟通往往更容易将问题阐述清楚，比旁敲侧击的方式更加有效。当然，如果有些误解很难用言语来表达，或者不适合开诚布公地说出来，那么就用行动来证明自己，做几件实事来改变上司对自己的看法。
总之，当你与上级领导产生误会时，不要掉以轻心或者不敢正视它，这样只能让误会转化为越来越深的鸿沟。最聪明的做法就是主动及时地消除你和上司之间的隔阂，勇于承认自己的错误，让他感受到你的真诚和改正错误的决心。
学会表达自己的不同意见
由于每个人的世界观、价值观和经历不同，在处理事务时考虑的重点也会不一样，因而中层领导与上级领导之间会发生分歧，也是非常普遍的。但是作为下属如何调节这种分歧，就需要多花心思，巧妙处理了。
上级领导做出一项决策或指示，一定是经过多方面考虑，有充分的理由的。若是你提出自己的反对意见和看法，却不能说出令人信服的原因，你的反对一定不能说服上级，反而会让他觉得你是在故意挑战他的权威，不服从他的命令。因而，在阐述自己的反对意见时，一定要做到以事实为依据，条理清楚。案例李泌说情保太子