负责任，才是称职的员工（2/2）

另一个过程，只有环环相扣，整体才会和谐美好。每人各就各位，努力尽责扮演好自己的角色，我们才可以顺利完成一份共同的责任。我们发现，成功者大都与我们做着同样简单的小事，唯一的区别在于，他们从不认为自己所做的是简单的小事。在他们看来，只要是自己的工作，就要彻底地对它负责。

    责任是竞争的法宝。当你真切地认识到自己的责任所在的时候，就会努力地朝目标行进。责任感也是一种品质，具有这种品质的人才是真正优秀的人。无论是在社会还是在家庭中，只有那些有责任感的人才能受到社会和他人的尊重和认可。

    小田千惠是日本索尼公司销售部的一名普通接待员，她工作的任务就是为往来的客户订购飞机票、火车票。由于业务的需要，她时常会为一位美国大型企业的总裁订购往返于东京和大阪的车票。

    渐渐地，这位总裁发现了一个非常有趣的现象：他每次去大阪时，座位总是紧邻右边的窗口。返回东京时，又总是坐在靠左边窗口的位置。这样，每次在旅途中，他总能在抬头时就看到美丽的富士山。这位总裁对自己的“好运”百思不得其解，随后便饶有兴趣地去问小田千惠。

    小田千惠笑着解释说：“您乘车去大阪时，日本最著名的富士山在车的右边，而回来时富士山却在车的左侧。我想，您一定会喜欢看到富士山的壮丽景色，所以，每次我都特意为您预订可以一览富士山的位置。”

    听完小田千惠的这番话，美国总裁很受触动，他不无感慨地说：“就是这样一件小事，贵公司的职员都做到尽职尽责，那么，毫无疑问，你们一定会对我们合作的庞大计划尽心竭力！”因为小田千惠的尽职尽责，这位美国总裁将贸易额从原来的500万美元提高至2000万美元，而司人也由一名普通的接待员提升至接纯的主管。

    像小田千惠这样的员工，在企业中无疑是一名称职的员工。她将责任根植于内心，让责任成了一种自觉意识。这样，在日常的行为和工作中，这种责任意识才会让隧现得更加卓越。

    我们必须清楚，作为一名合格称职的员工，就必须尽职尽责，对自己的岗位和公司感到自豪，对自己的同事和上级具有高度的责任义务感，对自己表现出的能力有充分的自信，这样才能得到充分被重视的理由。

    当一个人去完成一项工作时，实质上就是在履行一种契约。责任感是履行契约的必遥证，它能促使一个人不仅准确无误地去完成工作，而且能使人将工作做得比要求的还要出色。而在这种情况下，才有可能被委以重任，才会取得更大的成就。