耳部小动作显露人的内心（2/2）

一面却把整个耳廓折向前盖住耳洞。这个时候，耳朵里有嗡嗡的响声，之后，对方的声音越来越远，女主人公只看着对方的嘴在不停地一开一合，而听不见任何声音。当然，这其中添加了电影语言，人的主观感觉被放大了，但是这也更形象生动地传达了人的感受和内心活动。

    总之，一定要注意，如果在你和别人交谈的时候，你对面的人做出了用耳廓盖住耳洞的动作，千万记住：及时转移话题或者停止交谈，否则就会给人留下喋喋不休的印象。

    3．用指尖掏耳朵：表示不屑

    你正在热情高涨地谈论一件事情，而对方却把指尖伸进耳道里掏耳朵。当你观察到对方的这个动作，你会非常不悦，因为这个动作表示对说话者的不敬和对所谈论话题的不屑一顾。

    这个时候，你可以很礼貌地提醒对方，微笑着询问：“您在听吗？您对这件事情有什么看法呢？”如果对面坐着的是领导或者长辈，你就应该考虑转换话题或者给对方发言的机会，因为继续说下去也只是无效沟通，对方的心思不在你的话题上，而是在他自己身上。

    4．摩擦耳廓背后：否决你的意见

    假设这样一种情况：你是一个电脑销售人员，你对一个顾客说：“这款电脑配置高，双核的，2G的内存，500G的硬盘，而且只要3000多块钱……”然而，这位顾客看了一眼电脑，下意识地用手指摩擦了一下耳廓背后，把头转向一侧，说：“我再考虑一下。”

    这时，如果你继续游说对方买这款电脑的话，很可能会招致对方的反感，因为对方摩擦耳廓，表示对你的介绍已经不感兴趣。他想通过摩擦耳廓来阻止这些话再进入自己的耳中。

    同样的道理，在商务谈判中，假如你正在发表意见时，客户侧着头用手指摩擦着耳朵，这代表客户对你现在表达的观点持相反意见，他正在酝酿着发表自己的观点，提出自己的意见。因此，这个时候你应当给对方发表意见的机会，否则，交流就会没有任何效果。

    耳部的小动作的确蕴藏着许多内在信息，所以，在交际中，我们要注意观察对方的耳部小动作，同时也要注意自己的“耳态”，这个时候即使是耳朵非常痒，也不该当着别人的面挠，否则这些抓挠耳朵的动作就会相应地给对方以负面的感觉，留下非常不好的印象。