用言语激发客户的购买欲望(1)(2/2)
《销售中的心理学》作者:李婷婷 2017-02-10 19:32
金拉克交完罚款后,礼貌地对营业员小姐说:“你好,打扰你一下。我想向你打听一件事,行吗?”
营业员小姐微笑着说:“当然可以!先生请讲。”
“我想冒昧地问一句,小姐你是单身吗?如果是的话,那一定存了一些钱吧?”
营业员小姐感到非常不解。“嗯,是的。可是这跟你有什么关系呢?”
金拉克故作神秘地说:“如果有一件非常好、对你又非常实用、同时你也很喜欢的东西,你会每天省25美元,把这件东西买下来吗?”
“我想我会的。”
“那太好了!这件东西现在就在我的车里,这件东西真的非常漂亮。你愿意花几分钟时间好好看看吗?”
“噢,那好吧。我倒很好奇,这究竟是怎样一件宝贝呢?”
“好的,那么请你稍等一下,我马上就来。”
于是,金拉克飞快地跑回自己的汽车里拿出一只锅的样品。接下来,他便热情地为小姐作了使用示范。
“小姐,你觉得怎么样?这口锅确实很不错。你要是喜欢的话就买下来吧。”
那位营业员小姐好像一时还没反应过来,或许是她自己拿不定主意,于是她将目光转向在场的另一位看上去年龄稍大的女营业员咨询:“如果换做是您,您会买下它吗?”
不等回答,金拉克就抢着对那位女营业员说:“太太,对不起,请让我先说几句,好吗?如果是您处于这位小姐的立场上,您会作怎样的决定呢?但是实际上,您已经是有家室的人了,结婚后,您所负担的费用随着家庭人口的增多而增加。但是假使您是在结婚前遇到像这位小姐一样的情况,有机会得到这样一件心爱之物,您会让它错过吗?”
营业员小姐微笑着说:“当然可以!先生请讲。”
“我想冒昧地问一句,小姐你是单身吗?如果是的话,那一定存了一些钱吧?”
营业员小姐感到非常不解。“嗯,是的。可是这跟你有什么关系呢?”
金拉克故作神秘地说:“如果有一件非常好、对你又非常实用、同时你也很喜欢的东西,你会每天省25美元,把这件东西买下来吗?”
“我想我会的。”
“那太好了!这件东西现在就在我的车里,这件东西真的非常漂亮。你愿意花几分钟时间好好看看吗?”
“噢,那好吧。我倒很好奇,这究竟是怎样一件宝贝呢?”
“好的,那么请你稍等一下,我马上就来。”
于是,金拉克飞快地跑回自己的汽车里拿出一只锅的样品。接下来,他便热情地为小姐作了使用示范。
“小姐,你觉得怎么样?这口锅确实很不错。你要是喜欢的话就买下来吧。”
那位营业员小姐好像一时还没反应过来,或许是她自己拿不定主意,于是她将目光转向在场的另一位看上去年龄稍大的女营业员咨询:“如果换做是您,您会买下它吗?”
不等回答,金拉克就抢着对那位女营业员说:“太太,对不起,请让我先说几句,好吗?如果是您处于这位小姐的立场上,您会作怎样的决定呢?但是实际上,您已经是有家室的人了,结婚后,您所负担的费用随着家庭人口的增多而增加。但是假使您是在结婚前遇到像这位小姐一样的情况,有机会得到这样一件心爱之物,您会让它错过吗?”