第十一章 有理也要好好说（4）（2/2）

能在公司内部抱怨和批评老板不懂营销等，还可以选择书面形式与老板沟通，因为老板对营销不精通，所以如果你经常选择口头的形式进行营销专业层面的沟通，会让他有时很难堪。

    有的老板当时不明白但是他也不愿意让下属看出，所以口头沟通就往往难以达到你的目的，所以你的思路、建议等最好以书面形式给他，然后加上口头解释，让他有一个消化的过程，等他有点明白了，那么他会主动找你沟通的，这样一方面你维护了他的尊严和面子，而且他也能逐步从你那里学习和悟到一点东西，他对你的看法和放心程度就会逐步提高。

    只要你能够端正心态，抓住这个时机，你就能成为公司不可或缺的人物。

    我是做销售的，我老板不是，也没有任何销售经验。

    在公司里，我很渴望得到他的重用，同时，因为他的外行，所以很多有益的建议我也担心他不听。

    我当时为了帮助老板，绞尽脑汁想了一个好方法，把事情做得不留痕迹。

    我既要说我想说的话，同时又要顾及领导的面子，于是，我就从自身出发。

    我给老板的邮件中，首先总结了过去在销售工作中的经验教训，并检讨自己所犯的过失，然后提出了一些解决的办法，并向老板提交了一份书面报告，把解决问题的几种方式、路径及其利弊得失等都详细列出，还分析了当前的市场形势，并列举了竞争对手的成功案例，然后去虚心地请教老板。

    果然，老板对我这封邮件的重视程度远远超过了我的想象，他开始信任我，也不再对销售部门的工作指手画脚，不久，销售部门的工作开展得越来越顺利了。

    其实，与外行领导充分沟通的目的也就是让领导认识到“相信我，没错的”。恰到好处的建议、坦白的沟通和真诚的工作态度，是赢得领导信任的关键。