第十章 销售团队：高度的凝聚力，高效的战斗力（6）（2/2）
《销售胜经》作者：常桦 2017-02-10 17:45
素质的几种方法，也许能给销售主管一些启示：
①让员工定期参加一些他们通常不参加的会议。如普通员工参加不熟悉的专业会议，会计师参加市场销售和开发业务会等，使每个员工都能得到一些有关其他同事工作的第一手资料。这将有助于开阔员工的眼界和心胸，增强互助的协作精神。
②实行岗位轮换制度，让员工定期到本职外的部门或工作岗位上任职。这种任命虽是暂时的却也是真实的，目的是要求他们在任职期间要有看得见、摸得着的工作成果。
③举办由员工和公司领导共同参加的学习课程和讲座。
④鼓励员工猾争取各种专业协会的成员资格。
⑤学习团队组织的做法，派出150名员工而不是两三个代表、花上整整10天时间去参观某行业展览。
在新时代发展的要求下，很多销售主管都已经意识到必须要“物质文明”和“精神文明”一起抓，两者相辅相成，缺一不可。很多主管已经把对员工素质的要求提到一定的高度来加以重视。试想一下，倘若一个主管只要求销售人员的销售业绩，而对其职业素质等问题视若无睹，那么结果将会怎样呢？员工自身素质得不到提高，事业进展缓慢甚至失败，公司也会失去动力之源，最终被市场淘汰出局。
寻求满足团队成员的五颗心
**是引起销售人员动机的出发点，销售主管如果能充分了解销售人员的**，就会产生适应他们**并给予恰当激励的方法。根据马斯洛的**五层次需求理论，可以知道销售人员主要有以下几种**：
第一，求“尊重之心”。希望得到别人的尊重是每一个人都有的愿望，成功的销售主管应善于把握员工的求尊重之心，能够尊重每一位员工。
尊重员工是团队管理的立足之本。美国IBM公司提出的口号是“尊重个人”，如果员工不能在团队受到尊重，就谈不上员工能够尊重和认同团队的管理理念和团队文化。作为团队管理者，销售主管更应该身体力行，把尊重员工落到实处，而不只是停留在口头上。
有一家企业在中层干部调整中，将原来的三名车间主任定为不提拔对象，原因是他们常有态度蛮横、作风武断等不尊重员工的表现。同时该企业规定：凡不尊重员工者今后一律不予提拔。在企业里，销售主管就是前沿阵地的指挥官，指挥是否得力，能否调动员工们打胜仗，在一定程度上取决于他们能否和员工同心同德。平等地看待员工，在人格上尊重员工，在感情上亲近员工，员工才会信任你、服从你。或许有的销售主管觉得尊重员工会影响自己的威信，其实恰恰相反，广大员工是讲道理、重感情的，你敬他一尺，他敬你一丈，只要企业主管真诚相待，员工们就一定会投桃报李地去支持他、配合他，只有那种不懂得尊重员工的人才会受到员工们的厌恶。
①让员工定期参加一些他们通常不参加的会议。如普通员工参加不熟悉的专业会议，会计师参加市场销售和开发业务会等，使每个员工都能得到一些有关其他同事工作的第一手资料。这将有助于开阔员工的眼界和心胸，增强互助的协作精神。
②实行岗位轮换制度，让员工定期到本职外的部门或工作岗位上任职。这种任命虽是暂时的却也是真实的，目的是要求他们在任职期间要有看得见、摸得着的工作成果。
③举办由员工和公司领导共同参加的学习课程和讲座。
④鼓励员工猾争取各种专业协会的成员资格。
⑤学习团队组织的做法，派出150名员工而不是两三个代表、花上整整10天时间去参观某行业展览。
在新时代发展的要求下，很多销售主管都已经意识到必须要“物质文明”和“精神文明”一起抓，两者相辅相成，缺一不可。很多主管已经把对员工素质的要求提到一定的高度来加以重视。试想一下，倘若一个主管只要求销售人员的销售业绩，而对其职业素质等问题视若无睹，那么结果将会怎样呢？员工自身素质得不到提高，事业进展缓慢甚至失败，公司也会失去动力之源，最终被市场淘汰出局。
寻求满足团队成员的五颗心
**是引起销售人员动机的出发点，销售主管如果能充分了解销售人员的**，就会产生适应他们**并给予恰当激励的方法。根据马斯洛的**五层次需求理论，可以知道销售人员主要有以下几种**：
第一，求“尊重之心”。希望得到别人的尊重是每一个人都有的愿望，成功的销售主管应善于把握员工的求尊重之心，能够尊重每一位员工。
尊重员工是团队管理的立足之本。美国IBM公司提出的口号是“尊重个人”，如果员工不能在团队受到尊重，就谈不上员工能够尊重和认同团队的管理理念和团队文化。作为团队管理者，销售主管更应该身体力行，把尊重员工落到实处，而不只是停留在口头上。
有一家企业在中层干部调整中，将原来的三名车间主任定为不提拔对象，原因是他们常有态度蛮横、作风武断等不尊重员工的表现。同时该企业规定：凡不尊重员工者今后一律不予提拔。在企业里，销售主管就是前沿阵地的指挥官，指挥是否得力，能否调动员工们打胜仗，在一定程度上取决于他们能否和员工同心同德。平等地看待员工，在人格上尊重员工，在感情上亲近员工，员工才会信任你、服从你。或许有的销售主管觉得尊重员工会影响自己的威信，其实恰恰相反，广大员工是讲道理、重感情的，你敬他一尺，他敬你一丈，只要企业主管真诚相待，员工们就一定会投桃报李地去支持他、配合他，只有那种不懂得尊重员工的人才会受到员工们的厌恶。