第十章 销售团队:高度的凝聚力,高效的战斗力(4)(2/2)
《销售胜经》作者:常桦 2017-02-10 17:45
才能更好地完成工作。
一个好的企业,首先应是一个团队。团队精神是企业冲锋的号角,是企业的精神支柱。那么如何才能形成一个优秀的团队,如何才能打造富有凝聚力的团队精神呢?
①忠诚是团队持续的动力。共同的目标、共同的期望是实现员工对一个团队、一个企业是否忠诚的重要方式。员工是否了解企业的发展目标?能否明确他们的职责?在创新制胜的知识经济时代,每一个管理者都应该意识到员工的忠诚奉献已成为企业求发展的关键。传统的命令加控制模式对确保企业成功已显得苍白无力,唯有切实了解员工的期望和需求,发展新型的员工与企业关系,才能让员工释放出、而不是被挤出自己的能量。只有这样,一个团队、一个企业才能够茁壮成长,不断地从一个胜利走向另一个更伟大的胜利。
②敬业塑造团队精神。敬业,就是全心全意地对待工作。销售人员只要敬业,不管能力有多大,总会有所成就。团队敬业精神能够保持团队的工作热情,一个企业需要员工有较强的敬业精神,每个人都兢兢业业,这个企业才会成为战无不胜的集体。所以,作为公司的管理者,销售主管应该想方设法培养员工的敬业精神。
③团队内部良好的沟通协调是形成一个优秀团队不可或缺的重要条迹正如沃尔玛总裁所说:如果你必须将沃尔玛体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通,因为它是我们成功的真正关键之一。一般来说,企业的分工比较精细,每个人的工作岗位都不同。所以在工作中员工经常会和其他部门或同一部门的不同成员之间有所接触,不同岗位的工作性质、内容和操作流程都会有所不同,而不同的个人,其性格、处事的方式也有所区别。如果员工对这些不熟悉,那么工作起来就有可能处处阻滞,无法顺畅。除了平时尽量多了解、熟悉其他部门、其他工作岗位的工作性质、内容和流程之外,在实际工作中还必须多做些沟通、交流,抱着合作的心态,多理解别人的苦衷,多设身处地勿人想一想,这样工作起来就会事半功倍了。
④好的团队源于勤奋。这里的勤奋首先是指一种猾向上的人生态度。销售主管要让员工明白,工作不是一种负担,不是为了养家糊口才不停地工作。让员工把勤奋努力地工作看成是一种生活方式,人活着就要工作,在获得收入的同时,从中找到工作的乐趣。其次,它也是员工成才的必经之路,是公司和企业生机与活力的集中表现。大凡人都有理想,这个理想要靠集体来实现,当然也不否认白手起家、天上掉馅饼的意外。要想成就一番事业,就必须具备勤奋的工作态度。没有勤奋的工作,再美好的愿望都会成为空谈。
一个好的企业,首先应是一个团队。团队精神是企业冲锋的号角,是企业的精神支柱。那么如何才能形成一个优秀的团队,如何才能打造富有凝聚力的团队精神呢?
①忠诚是团队持续的动力。共同的目标、共同的期望是实现员工对一个团队、一个企业是否忠诚的重要方式。员工是否了解企业的发展目标?能否明确他们的职责?在创新制胜的知识经济时代,每一个管理者都应该意识到员工的忠诚奉献已成为企业求发展的关键。传统的命令加控制模式对确保企业成功已显得苍白无力,唯有切实了解员工的期望和需求,发展新型的员工与企业关系,才能让员工释放出、而不是被挤出自己的能量。只有这样,一个团队、一个企业才能够茁壮成长,不断地从一个胜利走向另一个更伟大的胜利。
②敬业塑造团队精神。敬业,就是全心全意地对待工作。销售人员只要敬业,不管能力有多大,总会有所成就。团队敬业精神能够保持团队的工作热情,一个企业需要员工有较强的敬业精神,每个人都兢兢业业,这个企业才会成为战无不胜的集体。所以,作为公司的管理者,销售主管应该想方设法培养员工的敬业精神。
③团队内部良好的沟通协调是形成一个优秀团队不可或缺的重要条迹正如沃尔玛总裁所说:如果你必须将沃尔玛体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通,因为它是我们成功的真正关键之一。一般来说,企业的分工比较精细,每个人的工作岗位都不同。所以在工作中员工经常会和其他部门或同一部门的不同成员之间有所接触,不同岗位的工作性质、内容和操作流程都会有所不同,而不同的个人,其性格、处事的方式也有所区别。如果员工对这些不熟悉,那么工作起来就有可能处处阻滞,无法顺畅。除了平时尽量多了解、熟悉其他部门、其他工作岗位的工作性质、内容和流程之外,在实际工作中还必须多做些沟通、交流,抱着合作的心态,多理解别人的苦衷,多设身处地勿人想一想,这样工作起来就会事半功倍了。
④好的团队源于勤奋。这里的勤奋首先是指一种猾向上的人生态度。销售主管要让员工明白,工作不是一种负担,不是为了养家糊口才不停地工作。让员工把勤奋努力地工作看成是一种生活方式,人活着就要工作,在获得收入的同时,从中找到工作的乐趣。其次,它也是员工成才的必经之路,是公司和企业生机与活力的集中表现。大凡人都有理想,这个理想要靠集体来实现,当然也不否认白手起家、天上掉馅饼的意外。要想成就一番事业,就必须具备勤奋的工作态度。没有勤奋的工作,再美好的愿望都会成为空谈。