第五章 拓展人脉:编织你的销售网络(5)
《销售胜经》作者:常桦 2017-02-10 17:45
第五章 拓展人脉:编织你的销售网络(5)
你要做到的是:为你的客户提供最多的关心,以至于他们对想一想与别人合作都会感到歉疚!成功的销售生涯正是建立在这类关心的基础上。
戴尔·卡耐基说:时时真诚地去关心别人,你在两个月内所交到的朋友,远比只想别人来关心你的人在两年内所交的朋友还多。那些不关心别人,只盼望别人来关心自己的人,应时刻拿这句话告诫自己。
关心别人既然如此重要,那么要拿什么去关心别人呢?有人以为关心别人就得花钱,但事实并非如此。
一句诚挚的“谢谢”,一个热诚的微笑,一声简单亲切的问候、诚心诚意的道歉,这些都很简单,也不用钱,可是发自肺腑,就能感人。
销售人员关心顾客时,应该特别注意下列的时机:生日、病痛、喜事、丧事、灾难等,因为人们在这些时候最渴望别人的关心。好事,希望你来分享他的喜悦;坏事,希望你来分担他的忧伤。
总之,你应当尽己所能地为客户提供更多的关心。不要怀疑,成功的销售正是建立在关心客户的基础上。
真诚的关心能换来客户的信任,而客户的信任是无价之宝,如果你能更多地关心客户,那么你的销售也一定会更成功。
高瞻远瞩:将与客户的关系进行到底
许多销售人员每天也都兢兢业业地工作,目不暇接地和不同的客户打交道,乍一看,销售业绩也还不错,可是他们的销售业绩却常常此起彼伏,即不稳定,有时候一个月的业绩非常出色,可有时候却相去甚远。究其原因才发现,他们只是着眼于当下,只专注于对待那些找上门的客户,对他们无所不用其极,只为把商品销售出去。可是,客户买完商品后,却很少有再次光顾的。因此,他们得靠天吃饭,哪天撞上门来的客户多,哪天业绩就好,反之,如果没有新的客户上门,业绩也就只好交白卷了。
仅仅把产品卖出去还
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你要做到的是:为你的客户提供最多的关心,以至于他们对想一想与别人合作都会感到歉疚!成功的销售生涯正是建立在这类关心的基础上。
戴尔·卡耐基说:时时真诚地去关心别人,你在两个月内所交到的朋友,远比只想别人来关心你的人在两年内所交的朋友还多。那些不关心别人,只盼望别人来关心自己的人,应时刻拿这句话告诫自己。
关心别人既然如此重要,那么要拿什么去关心别人呢?有人以为关心别人就得花钱,但事实并非如此。
一句诚挚的“谢谢”,一个热诚的微笑,一声简单亲切的问候、诚心诚意的道歉,这些都很简单,也不用钱,可是发自肺腑,就能感人。
销售人员关心顾客时,应该特别注意下列的时机:生日、病痛、喜事、丧事、灾难等,因为人们在这些时候最渴望别人的关心。好事,希望你来分享他的喜悦;坏事,希望你来分担他的忧伤。
总之,你应当尽己所能地为客户提供更多的关心。不要怀疑,成功的销售正是建立在关心客户的基础上。
真诚的关心能换来客户的信任,而客户的信任是无价之宝,如果你能更多地关心客户,那么你的销售也一定会更成功。
高瞻远瞩:将与客户的关系进行到底
许多销售人员每天也都兢兢业业地工作,目不暇接地和不同的客户打交道,乍一看,销售业绩也还不错,可是他们的销售业绩却常常此起彼伏,即不稳定,有时候一个月的业绩非常出色,可有时候却相去甚远。究其原因才发现,他们只是着眼于当下,只专注于对待那些找上门的客户,对他们无所不用其极,只为把商品销售出去。可是,客户买完商品后,却很少有再次光顾的。因此,他们得靠天吃饭,哪天撞上门来的客户多,哪天业绩就好,反之,如果没有新的客户上门,业绩也就只好交白卷了。
仅仅把产品卖出去还