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第九章 坚强和柔和,这样做女人才有个性(16)(2/2)

女人就要这样活作者:聂小丹 2017-02-10 17:08
性别等有差异所致。因为每个人了解的情况都不会一样,每个人的观点也就肯定会有差异。观点不一致,就容易相互不理解。

    有一个旅游公司的总经理曾说:“我对一个下属特别好,总把重要的任务交给他。可结果呢?有一个很重要的工作他没有办好,我就特别生气。我问他:‘我把这么重要的工作交给你,你为什么不好好干?’

    “结果他什么也不说,只是看着我。于是我又问第二遍:‘这么重要的工作交给你,你为什么不好好干?’然后他就面露凶光,甚至狰狞地看着我,然后我又原话问了他第三遍,结果他这回干脆就摔门而去。

    “然后,他就自己成立了一个小的旅游公司,就在我们公司对面。我问他你要干什么?他说他也不办什么业务,就是要给我搅和,即使是自己赔钱也要搅和。而且最可气的是,他给我搅和黄了以后,还找人告诉我,那是他搅和黄的。我不明白他怎么就那么恨我呢?”

    当与人发生冲突时,聪明的女人会用智慧化解冲突,而不是一味地等待冲突升级。当产生冲突时,智慧的女人能做到心平气和,用适当的言语表达自己的想法。如果不愿或不能与对方见面,或许可以发送电子邮件、字条留言等方式作为“铺垫”或“中介物”,也不失为一个好办法。

    与人发生冲突时,聪明的女人会找个方便的场合个别交流一下。交流不一定是要说服对方,而是各自阐明自己的想法。讨论中要准备作出让步,找一找有没有可使双方都能接受的解决问题的办法。

    与人发生冲突时,聪明的女人会就事论事,只涉及具体问题,不将过去的恩恩怨怨牵扯进去。这有利于解决当下的问题,而不会使矛盾升级。

    与人发生冲突时,聪明的女人会对自己的态度负责。因为冲突源于双方,当事人要对自己的态度负责,而不要强调对方有什么过错。如果一味地怪罪对方或纠缠枝节,根本无益于缓解双方的关系。

    与人发生冲突时,聪明的女人会避免揭短,而是以宽容的态度对人。有时,问题本身不一定非要论出个是非曲直来,而对方的态度难以接受是引起冲突的主要原因。如果我们能够做到不直指对方的短处,宽容大度,公平协商,就有可能化干戈为玉帛。

    与人发生冲突时,聪明的女人会心地坦然。毕竟,误会总要消除,是非终有定论,只是一个时间问题而已。因此,发生误会后,不妨泰然处之。反之,如果感到自己受了莫大冤屈后便急忙气急败坏地四处辩解,则可能不但得不到同情,反而有可能让人家看笑话。

    总之,想做一个聪明睿智的女人。就应该明白这样的道理,尽管别人的误会严重地挫伤了你的情绪,但人的情绪应当为理智所控制。如果别人的说三道四可以左右我们言行的轨迹,那么,我们就很难成为生活的强者。应当相信,心灵的阳光,哪怕微弱,但只要积以时日,总有一天可以融化覆盖在人际关系上的冰雪。