自序：不为人知？还是不为人所用（2/2）
《把人搞定: 办公室通关密码》作者：王明耀 2017-02-10 16:55
为「关心」，变「不知道你」为「知道你」，实在是职场中人常得面对的问题。
公关，是目前很流行的一门学问。而公关运作，其目的也是为了解决上述四种情况。所以，处于今日社会，像政府部门、企业单位都已知道公关的重要性，纷纷设置发言人、成立公关宣传部门，增加与民众、消费者双向沟通的管道，进而建立单位、企业良好形象。
而个人，若想要在职场丛林中有所胜出，也得懂得公关运作。伟大一点，为了成就非常事功；说普通一点，则是轻松过日子，少一些阻碍；幸运一点，还可能青云直上，名利双得。
但何谓公关呢？简单来说，就是做好人际关系，把人搞定，把事搞定。所以，公关运作其实就是人生应对之宜、应对之道。
既是应对之宜，那应对甚麽呢？应对「生活情境中的人和事」，目的是为了让人事间柔和，不起冲突；让自己能够被接受被欢迎，减少发生上述的四种情况。
谈应对，就包括了主体性和一致性。
所谓主体性，指的是你应该做甚麽。这需要先有前期的定位，以沟通对象的立场为导向，知道对方顾忌甚麽、喜欢甚麽、再决定你应该扮演甚麽角色，做出甚麽动作。
一致性则是「你应该做甚麽」和「你已经做了甚麽」之间取得一致，这需要你持续的自我认知和自我表演（亦即公关运作）。
人一生最精华部分的时间，大多生活在与职场（单位或企业里）有关的情境中。因此职场里的人事应对，几几乎便是一辈子人际关系的主轴。
在职场中，有些人对你有助力，有些人对你有阻力。如何深化助力，淡化阻力，甚至化阻力为助力，全靠你能否经由自我认知和自我表演，把这些关键人物给搞定。能搞定，就表示你已取得职场（办公室）的通关密码，优游其中了无障碍。否则，你将被拒绝在外，成为办公室的边缘人物。
本书内容便是以搞定职场关键人物为经纬，就笔者多年职场所见所闻，归纳出一些把人搞定的参考法则（通关密码），幷佐以古今案例故事以资说明，期待读者能在轻松的心情下阅读，且能有所体会，举一反三，驰骋职场无忧。
最后，仍得感谢爱妻梁淑娴的纵容，纵容我老是不安于业，经常换工作；纵容我西进大陆，只身闯天下。而留给她的，则只有不安和操劳；既要上班工作，还得照料两个寶贝儿子。逢此新年之始，我要说：老婆，谢谢你。
老哥们汪睿祥兄这回为本书写序，文笔一流，立论发前人所未有，为本书增色不少，在此一并谢过。
另外，原在台湾同事现于上海定居的陈毓芬，这次帮忙为全书进行编排设计，呈现给读者不同的视觉感受，居功不小，希望读者会喜欢。
同时，也感谢社科院出版社给了我这个台胞在国内出书的机会。尤其主编陈彪兄的热心投入，让本书得以尽早与读者见面，在这里说声谢了。
2005年1月1日于北京市四惠东
公关，是目前很流行的一门学问。而公关运作，其目的也是为了解决上述四种情况。所以，处于今日社会，像政府部门、企业单位都已知道公关的重要性，纷纷设置发言人、成立公关宣传部门，增加与民众、消费者双向沟通的管道，进而建立单位、企业良好形象。
而个人，若想要在职场丛林中有所胜出，也得懂得公关运作。伟大一点，为了成就非常事功；说普通一点，则是轻松过日子，少一些阻碍；幸运一点，还可能青云直上，名利双得。
但何谓公关呢？简单来说，就是做好人际关系，把人搞定，把事搞定。所以，公关运作其实就是人生应对之宜、应对之道。
既是应对之宜，那应对甚麽呢？应对「生活情境中的人和事」，目的是为了让人事间柔和，不起冲突；让自己能够被接受被欢迎，减少发生上述的四种情况。
谈应对，就包括了主体性和一致性。
所谓主体性，指的是你应该做甚麽。这需要先有前期的定位，以沟通对象的立场为导向，知道对方顾忌甚麽、喜欢甚麽、再决定你应该扮演甚麽角色，做出甚麽动作。
一致性则是「你应该做甚麽」和「你已经做了甚麽」之间取得一致，这需要你持续的自我认知和自我表演（亦即公关运作）。
人一生最精华部分的时间，大多生活在与职场（单位或企业里）有关的情境中。因此职场里的人事应对，几几乎便是一辈子人际关系的主轴。
在职场中，有些人对你有助力，有些人对你有阻力。如何深化助力，淡化阻力，甚至化阻力为助力，全靠你能否经由自我认知和自我表演，把这些关键人物给搞定。能搞定，就表示你已取得职场（办公室）的通关密码，优游其中了无障碍。否则，你将被拒绝在外，成为办公室的边缘人物。
本书内容便是以搞定职场关键人物为经纬，就笔者多年职场所见所闻，归纳出一些把人搞定的参考法则（通关密码），幷佐以古今案例故事以资说明，期待读者能在轻松的心情下阅读，且能有所体会，举一反三，驰骋职场无忧。
最后，仍得感谢爱妻梁淑娴的纵容，纵容我老是不安于业，经常换工作；纵容我西进大陆，只身闯天下。而留给她的，则只有不安和操劳；既要上班工作，还得照料两个寶贝儿子。逢此新年之始，我要说：老婆，谢谢你。
老哥们汪睿祥兄这回为本书写序，文笔一流，立论发前人所未有，为本书增色不少，在此一并谢过。
另外，原在台湾同事现于上海定居的陈毓芬，这次帮忙为全书进行编排设计，呈现给读者不同的视觉感受，居功不小，希望读者会喜欢。
同时，也感谢社科院出版社给了我这个台胞在国内出书的机会。尤其主编陈彪兄的热心投入，让本书得以尽早与读者见面，在这里说声谢了。
2005年1月1日于北京市四惠东