谣言过后更加血腥，猴猩退出公司倒台（5）（2/2）
《短命: 一个两岁公司衰亡的细节与分析》作者：方刚 2017-02-09 12:16
怪谁呢？
有意思的是，在猴子离职后的一个星期之内，马、鹿、长颈鹿不约而同地给猴子发来电子邮件，讲述她们在猴子的领导下度过了极有收获的一段时光，感谢猴子带给她们的人生体验。她们一致表示：猴子在她们的心目中，是一位出色的领导。这让正处于失意中的猴子很感动。
多年之后，当猴子为讲授管理心理学备课的时候，他接触到了"员工应激"这样一个概念，立即将之与从《Ａ》刊离职前的自己联系在一起。
按着教材的定义，应激是"人对实际的或知觉到的压力或突然遭遇危险情景所做出的心理、生理综合反应，使机体处于激活和唤起状态，以至应变的整体反应能力提高。这些反应如果持续、高强度地发生，会危及个体的身心健康，安全感，自尊，心情的安宁等许多人们认为有价值的个人生活的各个方面"。
造成应激的类型分为四种。猴子感觉，自己在《Ａ》刊的最后阶段，不同程度地经历了这四种应激：
1. 挫折引起的应激。当一个人认为有价值、有可能达成的目标没有能够达成时的一种消极情绪体验。
2. 冲突引起的应激。当两个以上互不相容的动机或行为冲动相持不下时产生的矛盾、紧张体验。
3. 变化引起的应激。重大生活事件的发生或生活环境的变迁需要人们全身心投入，去重新适应，因此会带来强烈的应激反应。
4. 压力引起的应激。较高的期望或要求使个体感受到身心能力受到挑战时的紧张体验。
困于应激中的猴子，体验到了焦虑、抑郁、挫折、疲劳、烦腻、自尊感丧失等多种感受，最终导致职业性衰竭。职业性衰竭的发展分为三个阶段：筋疲力尽；麻木不仁；希望渺茫。猴子便是在自己处于第三阶段的时候辞职的。
最容易体验到职业衰竭的人是那种带着满腔热忱进入岗位，后来觉得处处碰壁的人。困于职业衰竭感的人多是一些有能力、工作效率高，但觉得自己的影响力不及平常的人。
也许，从理论上说，猴子可以改变自己对应激的认知，把压力变成动力，积极应对。但是，他的个性以及人际能力，注定了他只有走向职业衰竭……
同样是从理论上说，一个好的管理者，应该主动关注员工，发现员工对应激的反应，特别是发现处于职业衰竭中的员工，采取积极的措施，帮助他们摆脱困境，从而促进企业效益。但是，猴子会期望谁能够做到这一点呢？猩猩？他自身难保，同样处于职业衰竭中。熊？他不正是矛盾的重要焦点吗？大象？太遥远了，力不能及……
有意思的是，在猴子离职后的一个星期之内，马、鹿、长颈鹿不约而同地给猴子发来电子邮件，讲述她们在猴子的领导下度过了极有收获的一段时光，感谢猴子带给她们的人生体验。她们一致表示：猴子在她们的心目中，是一位出色的领导。这让正处于失意中的猴子很感动。
多年之后，当猴子为讲授管理心理学备课的时候，他接触到了"员工应激"这样一个概念，立即将之与从《Ａ》刊离职前的自己联系在一起。
按着教材的定义，应激是"人对实际的或知觉到的压力或突然遭遇危险情景所做出的心理、生理综合反应，使机体处于激活和唤起状态，以至应变的整体反应能力提高。这些反应如果持续、高强度地发生，会危及个体的身心健康，安全感，自尊，心情的安宁等许多人们认为有价值的个人生活的各个方面"。
造成应激的类型分为四种。猴子感觉，自己在《Ａ》刊的最后阶段，不同程度地经历了这四种应激：
1. 挫折引起的应激。当一个人认为有价值、有可能达成的目标没有能够达成时的一种消极情绪体验。
2. 冲突引起的应激。当两个以上互不相容的动机或行为冲动相持不下时产生的矛盾、紧张体验。
3. 变化引起的应激。重大生活事件的发生或生活环境的变迁需要人们全身心投入，去重新适应，因此会带来强烈的应激反应。
4. 压力引起的应激。较高的期望或要求使个体感受到身心能力受到挑战时的紧张体验。
困于应激中的猴子，体验到了焦虑、抑郁、挫折、疲劳、烦腻、自尊感丧失等多种感受，最终导致职业性衰竭。职业性衰竭的发展分为三个阶段：筋疲力尽；麻木不仁；希望渺茫。猴子便是在自己处于第三阶段的时候辞职的。
最容易体验到职业衰竭的人是那种带着满腔热忱进入岗位，后来觉得处处碰壁的人。困于职业衰竭感的人多是一些有能力、工作效率高，但觉得自己的影响力不及平常的人。
也许，从理论上说，猴子可以改变自己对应激的认知，把压力变成动力，积极应对。但是，他的个性以及人际能力，注定了他只有走向职业衰竭……
同样是从理论上说，一个好的管理者，应该主动关注员工，发现员工对应激的反应，特别是发现处于职业衰竭中的员工，采取积极的措施，帮助他们摆脱困境，从而促进企业效益。但是，猴子会期望谁能够做到这一点呢？猩猩？他自身难保，同样处于职业衰竭中。熊？他不正是矛盾的重要焦点吗？大象？太遥远了，力不能及……