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第18节 接近不同性格的客户(6)

客户性格地图: 为销售人员领航的智慧宝典作者:黄运涛 2017-02-09 11:15
    3.信函

    可以通过信函或电子邮件来约客户跟你谈话。

    如果选择信函作为销售手段,你需要仔细挑选邮寄名单。如果选择不当,就会酿成巨大的时间、人力和财力的浪费。试想有什么比扔掉一张纸容易呢?如果对方不在意你的产品或服务,那么你的邮件在他的邮箱中可能存放100年。

    如果不是邮寄产品或服务的说明,邮寄一封信给你认识的有可能对你的产品感兴趣的人,目的是引起对方的兴趣,让对方愿意与自己见面。如果觉得可行的话,不妨在信中夹着你的照片或者其它新奇的东西。

    撰写销售信函的主要技巧有三点:

    ①简洁、有重点。

    ②引起客户的兴趣及好奇心。

    ③不要过于表露希望拜访客户的迫切心。

    采用什么样的推销方式,电话推销?上门推销?邮寄方式?以上各种产品推销方式,要根据所推销的产品的特点和公司的情况选择其中一种或某几种。推销不是一次完成的,往往需要和客户进行多次沟通,在沟通中,有的推销会失败,有的会成功。因此要合理取舍,有的可以放弃,有的应该继续努力,有的是短期客户,有的虽然暂时不成功,但只要搞好关系,从长远看有成功的希望,也不能放弃。

    推销要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。

    每天认识一个陌生人

    在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来,在电


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