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第38节:不要让你的舌头超越你的思想(2)(2/2)

你的形象价值百万: 世界形象设计师的忠告作者:英格丽‧张 2017-02-09 10:47
时,他不客气地说:“你先听我说完。”四个小时后,怀着希望而来的制片人,带着失望而去。他说:“这不是一个可以与他沟通的导演,他完全融化在自己的思想之中,他甚至都没有考虑到别人会有不同的思想,而他的谈话和展示给我的,与我的节目性质毫不相关。”如果这位导演能听完别人的意见和反馈,调整自己的话题和展示方法,他就会在栏目中占有一席之地。

    在国内与成功者交往的过程中,英格丽明显地发现文化领域的成功人士和私人企业的老板们有着出色的“倾听”能力。而且越有成就的人,“倾听”能力越强。也许正是由于文化界的人士对新信息和知识的渴望,他们更愿意认真倾听,从倾听中吸取知识。成功的私企老板们用敏锐而开放的头脑,从任何谈话中寻找新的机遇,时刻了解世界的动向,他们珍惜时间,把任何沟通交流都当成是一次学习、充实的机会。而很多刚刚脱离贫困线的、在中国基本建设中发达兴旺的“成功者”,更津津乐道于展示自己的辉煌成就和“过人”的才华。有个朋友对此评价:“听一次还可以忍受,第二次就是活受罪,第三次,就如同惨遭杀害。”那些只讲不听的人,千万不要犯下这样的“凶杀罪”!

    罗马时代的诗人赛鲁斯说,“我们只对那些对我们有兴趣的人感兴趣”,这是对我们社会交往、沟通交流的真实写照。试想当我们讲话时,听者回答的与我们的话题无关,或者不停地打断我们讲话,我们会如何看待此人?认真想一想,我们认为那些最好的朋友或同事,常常是那些能听我们讲话的人。正因为他们能“听”,把他们的注意力给予我们,我们感到自己受到他们的重视和尊重,我们才喜爱他们。

    英格丽建议:

    从今天开始,避免这些习惯吧:

    (1)目光不在讲话者身上,左顾右盼。

    (2)不断地打断别人的讲话。

    (3)心不在焉,手中在做其他的事。

    (4)假装在听。

    (5)消极、懒散、松懈的身体语言。

    (6)过分强调与对方的不同点而争执。请这样去做吧:

    (1)目光与讲话者对应,面部根据对方的话有所反应。

    (2)身体前倾,表示对谈话感兴趣、关注。

    (3)运用头部动作,点头表示同意,摇头表示否认。

    (4)运用语言“嗯”、“是”等表示你在倾听。

    (5)要“所答即所问”,这是表示你在与人交流。