第12节：你对我热情，我就喜欢你(2)（2/2）

们感到精神力量瞬间倍增，好像我们什么奇迹都可以创造。如果你多多留心观察身边的人，那些幸福的人都是充满热情、愉快、笑口常开，他们性格开朗，热爱帮助人，因而他们无论到哪里都受到欢迎。而冷漠的人呢？他们真正的不幸并不是仅仅没有对人们的吸引力，而是排斥了自己生活中的机遇，关闭了幸运的大门。

    一位广告业的朋友在谈到自己雇人的原则时说：“第一是看他是否有热情和外向的性格，如果没有一个让人愉快的性格，他即使有才华，也会把我的客户都吓得逃之夭夭。”他讲了自己近期辞退的一位性格冷淡的设计师：“看到她我就感到心中像被一块石头压住，我相信她在吞蚀我积极的能量，我常常会感到乌云和阴郁笼罩着我的心情，像是一种不幸在走近我。” 在英格丽的客户和朋友中，由于员工的冷淡性情而解雇他们的例子越来越多了，只是这些具有高度情商的老板们寻找了一个得体的借口，把让他们感到压抑和沉闷的人排斥到远方，而被解雇的人至今还都蒙在鼓里。

    一位中国一流大学的培训中心主任以为了自己助理的前途为由，把这个对外界表现得冷漠的部下调离了自己的部门。她甚至感到：“我宁肯一个助理都不要，也不要看到那种阴郁的脸。”英国某银行的主任经理用尽了心思，无法找出那个性情漠然的下属在工作上的错误，他终于在2003年银行大批裁减人员时，把这个仅仅生活在自己的内心世界的雇员清除出去了。

    热情的人总是面对朝阳，远离黑暗。因而，他们不仅性格光辉灿烂，而且命运也是铺满阳光，即使是危难之时，他们也总是转危为安。因为不仅命运之神青睐他们，人们也愿意把友谊奉送给感染自己的人，热情像是真善美的使者，热情的人就像一只吉祥的鸟儿，传递给人间幸运的福音。

    热情的源泉来自对生活的热爱和信赖，它可以通过各种方式表现出来。只要我们用积极和宽容的态度对待生活，由衷地欣赏、热爱并赞美我们所见到的每一个人和每一件事，我们周围的人就能体会到我们的热情。热情为成功的形象增加魅力的光环。

    英格丽建议:

    （1）问问你的朋友，你的性格是否热情。

    （2）用具有感染力的语气讲话。

    （3）由衷地热爱生活，心中满怀“爱”和“诚”。

    （4）宽待别人，赞赏别人，帮助别人。

    （5）面带笑容。

    （6）记住陌生人的名字。

    （7）首次见面，握手要有力。