树立企业品牌力，运营人性化管理（2/2）

性化内涵第一是必须不断培育并持续增强员工的企业归属感。市场经济的竞争使企业每时每刻都面临巨大的压力，不断强化企业与员工之间的一种休戚相关的关系，这种信念被具体化为提升企业品牌形象的目标，会对所有的员工产生重要的作用。第二是必须建立一种能够激励积极性和创造性的制度体系，通过科学化和系统化的管理，使员工拥有更大的自由空间和创新**。要建设一支强大的管理队伍，就要有效利用企业内部的人力资源。企业要有清醒而正确的人性假设，即实行人性化的管理，建立一个上下同欲、上下同心的共同体，善于尊重人、使用人、培养人，为人才成长创造一个有利的空间。这次执行“神舟”六号飞船发射任务的运载火箭，也做了完善设计，主要是突出了可靠性、可视性和舒适性的内容。根据费俊龙、聂海胜两人多天太空飞行的任务需求，飞船系统对航天员工作、生活的返回舱与轨道舱进行了多项人性化“装修”，为航天员创造了一个舒适的太空环境。“神舟”六号飞船舱内人性化“装修”主要表现有：根31

    据颜色疲劳度，考虑到暖色让人烦躁、冷色让人孤独，舱内采用中性色彩设计；对舱内设备棱角进行处理，以免对航天员造成伤害；舱内仪器、设备按钮有防误操作设计；舱内计算机屏幕、字体大小的设计，均考虑到航天员的视觉效果；航天员食品与饮用水的安放位置、睡袋摆放位置以及大、小便收集装置摆放位置等，均根据专家及航天员的意见与建议进行多次改进、完善，尤其是大、小便收集装置在除异味方面效果非常显著。企业的人性化管理，除了对内部员工讲人性化之外，还包括对客户即服务对象的人性化。或者说，要通过实现管理人性化提高产品的人性化。将为顾客服务的人性化观念放在企业经营的重要位置上，企业才能正确认识和处理物质利益与社会利益的关系，才能形成企业正确的利润观。