第27章 24种成交技巧(10)(2/2)
《销售人员谈判训练: 销售谈判大师罗杰·道森的锦囊妙》作者:道森 2017-01-31 01:30
另外两个部分。“本我”(人格的孩子部分)不假思索,冲动行事。自我(成人的人格)理智地思考问题。
你也许认为最容易把东西卖给像孩子一样冲动的人。毕竟,他们的哲学是:跟着感觉走。然而这么多年来,该哲学给他们带来了麻烦。他们也许真想要你的产品和服务,但他们做不了主,因为他们害怕麻烦。换句话说,他们畏缩不前。
这些人需要你来替他们做决定。
你坚定地告诉他们:“今天你不拿出个主意来我就不走了。一切表明这对你来说是个正确的决定。不得到你的同意我今天不会主动离开,所以我准备替你拿主意。就在这儿签字吧,细节由我来处理。”
当然,只有你肯定他们会这样做的时候你才可以这样说。不要为了赚佣金而为之。然而,如果你坚信他们拒绝就是错误的时候,这种特别的举动可能是让他们正确选择的惟一途径。
道森誓言
你可能称道森誓言为最后的手段。如果一切手段都失败了,我希望你运用道森誓言的策略。你看了看手上的表,有意识地举起左手,把右手放在心口上:“我发誓,一小时之内我绝不离开买主。”不管你干什么,即使这一小时你没再提你的产品或服务。
再要一杯咖啡——花掉5分钟。假装太热了,没法喝,再等10分钟。也许咖啡壶空了,很好,让他们再灌一壶。现在你已经熬过半个小时。不论干什么,坚持一个小时,不要离开。
谈判高手知道,你让别人呆得越久,他们的决定越有弹性。他们现在说不,不意味着30分钟之后还说不,一个小时之后还说不。
所以,如果所有的策略都失败了,试试道森誓言。
你也许认为最容易把东西卖给像孩子一样冲动的人。毕竟,他们的哲学是:跟着感觉走。然而这么多年来,该哲学给他们带来了麻烦。他们也许真想要你的产品和服务,但他们做不了主,因为他们害怕麻烦。换句话说,他们畏缩不前。
这些人需要你来替他们做决定。
你坚定地告诉他们:“今天你不拿出个主意来我就不走了。一切表明这对你来说是个正确的决定。不得到你的同意我今天不会主动离开,所以我准备替你拿主意。就在这儿签字吧,细节由我来处理。”
当然,只有你肯定他们会这样做的时候你才可以这样说。不要为了赚佣金而为之。然而,如果你坚信他们拒绝就是错误的时候,这种特别的举动可能是让他们正确选择的惟一途径。
道森誓言
你可能称道森誓言为最后的手段。如果一切手段都失败了,我希望你运用道森誓言的策略。你看了看手上的表,有意识地举起左手,把右手放在心口上:“我发誓,一小时之内我绝不离开买主。”不管你干什么,即使这一小时你没再提你的产品或服务。
再要一杯咖啡——花掉5分钟。假装太热了,没法喝,再等10分钟。也许咖啡壶空了,很好,让他们再灌一壶。现在你已经熬过半个小时。不论干什么,坚持一个小时,不要离开。
谈判高手知道,你让别人呆得越久,他们的决定越有弹性。他们现在说不,不意味着30分钟之后还说不,一个小时之后还说不。
所以,如果所有的策略都失败了,试试道森誓言。