管理者要成为“立地顶天”的人(2/2)
《笑着离开惠普: 揭密惠普》作者:高建华 2017-01-31 01:20
为在这种时刻,我们站出来扛着是在履行一个管理者的义务。
与此相反,有些企业的中高层管理者,遇到经营不善或者上司的压力时,就做二传手,把上边的压力直接转嫁到了下面,比如自己挨上司骂了,回去就可能在员工面前发脾气,这是典型的不称职的管理者。
而在惠普,如果上司批评你了,你必须心平气和地接受,不要找各种理由去推托,或者千方百计地去解释,错了就是错了。
管理者要敢于为自己及所在部门的失误或过错承担责任。当面对自己的部下时尽管不可能兴高采烈,但也不至于垂头丧气。
作为管理者,不能在部下面前流露出无辜、无奈的表情,否则员工一看:你都没有冲劲了,他们还有什么劲头儿工作呢?
所以工作上不管有什么压力,管理者都得扛着,这是管理者的义务。
管理者要成为公司内部压力和困难的缓冲器。
也就是说,处在管理者的位置上,享受管理者的待遇,管理者就有义务作为缓冲器,把公司的压力在自己这个层面上化解;一旦管理者扛不住了,员工的士气肯定会受很大的影响——他们会认为:上司不行了,扛不住了,跟这样的人干没什么希望!
当公司有困难的时候,不能让基层员工来承担责任,而是由各级管理者来承担责任,管理者要成为公司内部压力和困难的缓冲器。
与此相反,有些企业的中高层管理者,遇到经营不善或者上司的压力时,就做二传手,把上边的压力直接转嫁到了下面,比如自己挨上司骂了,回去就可能在员工面前发脾气,这是典型的不称职的管理者。
而在惠普,如果上司批评你了,你必须心平气和地接受,不要找各种理由去推托,或者千方百计地去解释,错了就是错了。
管理者要敢于为自己及所在部门的失误或过错承担责任。当面对自己的部下时尽管不可能兴高采烈,但也不至于垂头丧气。
作为管理者,不能在部下面前流露出无辜、无奈的表情,否则员工一看:你都没有冲劲了,他们还有什么劲头儿工作呢?
所以工作上不管有什么压力,管理者都得扛着,这是管理者的义务。
管理者要成为公司内部压力和困难的缓冲器。
也就是说,处在管理者的位置上,享受管理者的待遇,管理者就有义务作为缓冲器,把公司的压力在自己这个层面上化解;一旦管理者扛不住了,员工的士气肯定会受很大的影响——他们会认为:上司不行了,扛不住了,跟这样的人干没什么希望!
当公司有困难的时候,不能让基层员工来承担责任,而是由各级管理者来承担责任,管理者要成为公司内部压力和困难的缓冲器。