第27节：鼠标加水泥（2/2）

    判断一家公司是不是有文化，可以看普通员工是不是愿意向别人介绍公司。企业文化可以外化。

    袁岳：

    外人感到员工充满激情，这也是企业文化外化的表现。盖洛普公司创立的"盖洛普路径"就强调了员工敬业是拥有客户忠诚的关键，而客户忠诚是公司实际利润稳定增长的关键。

    博弈点38

    出勤状况不好，老板进公司看见没人，

    第一感觉就是办公室租亏了

    袁岳：

    当员工时，自己没有准时出勤都是有理由的。当老板后，员工没有准时出勤都是有问题的。老板觉得最好的员工是来得早、走得晚的。从员工来说，最好允许他来得晚、走得早。进入管理层的资深员工认为：我的工作是高级的、创意的、重要的，即使我不在公司，我也在想着工作，那些没创意的操作型员工才应该考勤，公司对我们应该网开一面，最好采取灵活的考勤制度。但普通员工就会说："如果资深的员工做不到考勤，为什么要求普通员工这样做？"