第13章 折节樽俎的智谋（30）（2/2）

经过6种口味的摊位的客人中，停下试吃的只有40%｡不过最终的结果却是出乎意料:在有6种口味的摊位前停下的顾客30%都至少买了一瓶果酱，而在有24种口味摊们前的试吃者中只有3%的人购买东西｡

    这个实验也验证了英国心理学家P·萨盖的一个著名的定理――手表定理：一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只走时不一的表时却无法确定时间｡两只手表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心｡

    手表定理对于个人的意义还在于：每个人都不能同时挑选两种不同的价值观，否则，行为将陷于混乱｡

    曾经有一家企业的老总有一个观点，认为企业的成功主要依靠资源，如果有足够的人手，什么样的目标也能实现。”

    这一天，他又在一次座谈会上论述了这种见解。会后，其中一位作家拿出一副扑克牌，把在场的人分成两组，请第一组每个人任意选取两张；请第二组每人选取两张红桃。最后，请两组把牌摆在桌子上。于是，出现了下面的结果：

    第一组：方块A、黑桃2、黑桃5、红桃6、梅花Q……

    第二组：红桃A、红桃K、红桃Q、红桃J、红桃10……

    作家慢慢说：“两组的结果是完全不同的，第一组是一副杂牌，第二组却是一手红桃同花顺。为什么会这样呢?这是因为，对于第一组没有统一的目标，按照各自不同的想法来选牌。是一种个人行为。个人行为加个人行为叫‘乌合之众。第二组有一个统一的目标，才形成清一色的同花顺，这就叫组织行为。”

    大家都若有所思，他继续说：“一副杂牌当然不如同花顺。所谓‘世有三亡，以邪攻正者亡，以逆攻顺者亡，以乱攻治者亡。如果想拿到一手同花顺，我们一定要思路清晰，定出整体目标，并且明确共同利益所在。同时在这个目标给予每个人一定的发挥空间，让个人能力共同达成组织目标。”