正确认识下属们（2）（2/2）

下属互换职位给我们的启发是，如果可以将这个方法巧妙运用在商业社会和企业内的话，就可以谋求企业的活泼化。例如，尝试逆转政府机关和大企业做决策时的工作流程。亦即，高层管理人员在制作完成计划方案后，不是将方案往上呈报，而是往下传阅寻求认同。这样一来，他们一定可以发现自己先前完全没注意到的问题。在这种模式下，上司对部下、部下对上司的了解也会与日俱增，更会在已经老套的作业系统中增添新思维和独创性，让系统的运作模式变得更有效率、更人性化。

    尝试交换上司与部下的职务一天，相信也会是件很有趣的事。部下可以知道，上司的工作是经常必须在短时间件内决定风险很多的决策，其实并不轻松，上司也可以知道，部下的工作看起来简单，但却比自己想像的要花时间。虽然在交换职务的一天里，工作的流程会很混乱，但如果把它想成是对系统的精密检查，那就是有价值的混乱。

    系统是否有效率的运转，必须要定期检查。系统与人的身体一样会生病，要治好必须花大量的时间与金钱。所以，在系统仍正常运作的时候，应该要定期花少许的时间与金钱，从各种角度进行检查。检查之前，要了解以下的问题：

    1、 谁将要做些什么？

    2、 谁将要向谁汇报工作？

    3、 如何使人们和各项活动联系起来？如何归类分组？

    4、 虽然在系统建立如何通过任务分配和职权委派来确定上级与下属的关系(正规的沟通和汇报关系)?