用别人期待的方式对他(1)(2/2)
《赢得机会: 如何做到脱颖而出》作者:高宜远 2017-01-29 12:13
餐馆里点菜,都是一种人际之间的交往。
交往是一个互动的过程,通常人们都会“投桃报李”。你夸奖他、肯定他,他就会更加努力来回报你的赏识;你责难他、打击他、无视他的付出,他就会生气、失望,并最终懈怠下来。工作场合中尤其如此。一个冷漠的、爱泼冷水的上司,不会有下属真心为他着想、为他努力工作的。
南希是洛杉矶一家经济咨询公司的员工。这个年轻的女孩子很有雄心,总是兴致勃勃地努力工作。南希热爱她的工作,常常主动加班,不计较有没有额外的报酬,甚至周末的时候,她也坐在办公桌前。她尽自己最大的努力把工作做到最好,希望因此能得到老板的称赞和晋升。
但是新来的上司罗伯特却一次次用冷水浇熄了南希的热情。就像几个月前,公司的一家位于波士顿的大客户,把合同削减了一半。公司派南希去访问这位客户,希望在新的季度中,两家公司重建友谊,把订单提升到原来的水平。
这是一项艰巨的任务,但南希做得很好。她不仅挽回了那家公司已经取消了的份额,还激发了他们新的兴趣,新签的合同定量增加了两倍。南希极为兴奋,觉得自己创造了奇迹!
她激动地打电话回公司,向上司罗伯特通告这个好消息:“我成功啦!新的订单比原来多了两倍!”电话里却传来罗伯特冷漠的声音:“有什么可兴奋的,事情办完了就快点回来,公司里还有很多事情要做。”
南希一下子傻了眼,喃喃应了几声,对方就挂断了电话。
回到公司后,南希希望上司能理解这份新的订单是花了她很多心血才获得的。罗伯特却恼怒地回答说:“那些讨厌的家伙本来就不应该削减合同的,现在不过是证明了他们起初的判断是错的。”
南希像被当头敲了一棒,她的努力、她的成绩就一点也没有价值、不应该得到肯定吗?她心中沮丧万分,但还是尽力克制地说:“他们的负责人很满意我们这次提供的服务,还专门请我去吃饭,感谢我能理解他的工作……”
罗伯特不耐烦地打断了她:“你冷静一下吧!公司花钱雇你不就是想让你扩展业务?有必要这么得意吗?还有别的事吗?”南希离开老板办公室的时候,差一点哭出来。
交往是一个互动的过程,通常人们都会“投桃报李”。你夸奖他、肯定他,他就会更加努力来回报你的赏识;你责难他、打击他、无视他的付出,他就会生气、失望,并最终懈怠下来。工作场合中尤其如此。一个冷漠的、爱泼冷水的上司,不会有下属真心为他着想、为他努力工作的。
南希是洛杉矶一家经济咨询公司的员工。这个年轻的女孩子很有雄心,总是兴致勃勃地努力工作。南希热爱她的工作,常常主动加班,不计较有没有额外的报酬,甚至周末的时候,她也坐在办公桌前。她尽自己最大的努力把工作做到最好,希望因此能得到老板的称赞和晋升。
但是新来的上司罗伯特却一次次用冷水浇熄了南希的热情。就像几个月前,公司的一家位于波士顿的大客户,把合同削减了一半。公司派南希去访问这位客户,希望在新的季度中,两家公司重建友谊,把订单提升到原来的水平。
这是一项艰巨的任务,但南希做得很好。她不仅挽回了那家公司已经取消了的份额,还激发了他们新的兴趣,新签的合同定量增加了两倍。南希极为兴奋,觉得自己创造了奇迹!
她激动地打电话回公司,向上司罗伯特通告这个好消息:“我成功啦!新的订单比原来多了两倍!”电话里却传来罗伯特冷漠的声音:“有什么可兴奋的,事情办完了就快点回来,公司里还有很多事情要做。”
南希一下子傻了眼,喃喃应了几声,对方就挂断了电话。
回到公司后,南希希望上司能理解这份新的订单是花了她很多心血才获得的。罗伯特却恼怒地回答说:“那些讨厌的家伙本来就不应该削减合同的,现在不过是证明了他们起初的判断是错的。”
南希像被当头敲了一棒,她的努力、她的成绩就一点也没有价值、不应该得到肯定吗?她心中沮丧万分,但还是尽力克制地说:“他们的负责人很满意我们这次提供的服务,还专门请我去吃饭,感谢我能理解他的工作……”
罗伯特不耐烦地打断了她:“你冷静一下吧!公司花钱雇你不就是想让你扩展业务?有必要这么得意吗?还有别的事吗?”南希离开老板办公室的时候,差一点哭出来。