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飞 机(2)(2/2)

出门在外作者:刘元 2017-01-24 02:10
   持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内,到原购票地点办理退票手续。

    定期客票的退票,只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。

    机票遗失

    如果不小心将机票丢失了,应马上到最近的出票航空公司办事处挂失。

    挂失的时候,应持本人身份证原件和相应的机票购买证明,这时一张机票的复印件会帮你大忙。

    挂失后在证明客票未被冒退的前提下,售票处将为旅客出具一张挂失证明,旅客凭此证明,可在客票有效期终止后的30天内,在原挂失地办理退款手续,具体金额根据规定来计算。

    如果查询机票已经被使用,那就什么也得不到。旅客若想继续航程,应重新购买机票。

    如果你丢失了预定的整个旅程的机票或往返票,重新购买的时候,将失去预定的时候享受的优惠。

    为了避免这些麻烦,需将机票放在钱袋里妥善保管,复印件不要与机票放在一起。如果实在对自己没有把握,就现走现买,也许会贵一些,但是也比丢了省钱。

    行 李

    ?免费行李物品

    ■计重免费行李。

    头等舱客位乘客可携带40公斤物品,商务客位乘客可携带30公斤物品,经济客位乘客可携带20公斤物品,持婴儿票的旅客无免费行李额度。

    同行旅客的免费行李额度可合并计算,构成国际运输的国内航段,每位旅客的免费行李额,按适用的国际航线免费行李额计算。

    ■免费携带物品。

    称重免费行李额外,每位旅客还可随身携带下列物品:

    女用手提包一个;

    大衣或旅行用毛毯一条;

    手杖一根或伞一把;