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学会倾听,建立畅通空间(2/2)

打造你的黄金人脉作者:尹博 2017-01-24 01:26
程中如果滥用强迫手段,只会打断交流渠道。如果在你真诚地用心和别人交流的时候,有人蛮横地把你的话打断,想必你也不是很舒服吧。所以,在交流过程中应该用心去感受,体察对方的感觉,可以营造良好的交流氛围,使交流变得轻松顺畅。

    老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。最有价值的人,不一定是最能说的人,善于倾听,才是成功人士最基本的素质。所以,要善于让他人发表意见,尽量平等地实现与他人良好的沟通。其实,让别人发表意见并非难事,你只须做到“倾听”就可以了。

    曾经有个小国派使者到中国来,进贡了三个一模一样的金人,把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道,同时出了一道题目:这三个金人哪个最有价值?

    皇帝想了许多的办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国,不会连这件小事都弄不懂吧?

    最后,有一位退位的老大臣说他有办法。

    皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成竹地拿着三根稻草,**第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了;第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来;而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。老臣说:第三个金人最有价值!使者默默无语,答案正确。

    虽然三个金人都有各自的价值,但是第三个金人却因为善于倾听别人的意见而价值最大。

    这个故事告诉我们:一个人学会倾听是十分重要的。不重视、不善于倾听就是不重视、不善于交流。交流的关键就是用心倾听对方的谈话,每个人都有自己的思考方式和情绪见解,在这方面人人都是平等的。因此,即使在观点相冲突的时候,也不要轻易地否定别人意见的合理性,而是要反思自己是否带有主观成见、先入为主的思考倾向。人总是有表现自己的**,所以不要忘记给对方一个表现自己的平台。

    倾听是一门交流艺术,掌握了这门艺术,可以为我们的人际交往加分。而强迫手段的后果是对方只能选择沉默,但是当他选择这样做的时候,就注定了你们的交流已经出现难以弥补的裂痕,想要建立良好人际关系的目的就很难达到了。