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第十章 考核到位,赏优罚劣(2)(2/2)

这才是最好中层作者:海阔 2017-01-24 01:08
容易误解中层经理的苦心。

    在平时的工作中,中层经理要经常对部门“突击手”表达自己的期待,同时要明确自己对他们具体的期望目标,比如成为部门的优秀员工、公司的优秀员工,在行业的竞赛中得奖,与世界五百强企业签订合作合同,等等。

    但仅仅表明期望目标还是不够的,还要经常倾听他们的具体反馈,提出自己的建设性意见,随时随地做激励工作。这样才能使中层经理的重点关注起到应有的积极效果。

    ??????????????????????????????????????????????案例

    经理林永康是一家销售公司负责商超渠道的销售经理。一直以来,虽然公司上下都十分努力,可公司的产品只打入了一些二流的连锁超市,与沃尔玛、家乐福这样的大型连锁超市还没有达成合作。

    不久前,公司招了一个新的业务员李子明。在原企业里,他与这些一流的连锁企业打过交道,有很好的人脉关系,林永康特别希望他能为部门打开这个渠道。但林永康知道,公司的产品在知名度和美誉度上都还不够,要与这些知名连锁企业合作,公司要做大量筹备工作,而且李子明刚来到公司,对公司各方面情况还不熟悉。所以,林永康并没有给李子明施加压力,只是经常表达自己的“期望”。总是亲自找李子明询问他工作中的情况,提供自己的经验和建议,为他和项目组的人鼓劲打气。同时,为了激励李子明,林永康还给他起个外号,叫“探索号”。

    果然,没过多久,李子明便捋顺了各方面关系,让公司的产品成功打入一线连锁超市。

    对“突击手”激励时,中层经理不要忘记一个根本的出发点:激励的作用是为了增加彼此的信任,消除他们在工作过程中的焦躁和顾虑,所以,鼓励的内容也是他们身上确实存在的优点,而不是为了鼓励而鼓励,瞎编乱造一些假话,否则,是起不到好的鼓励作用的。

    相信下属,是最好的激励

    俗话说,严师出高徒。于是,许多中层经理便觉得关注被评为优秀的“突击手”,就意味着要给他们压担子,一定要对他们严一些。所以在做好人、财、物方面的支持的同时,还要不停地监督和检查。

    这种做法表面上是在激励帮助对方,其实反而是破坏“突击手”们良好的工作氛围。他们会觉得,中层经理对自己缺乏信任感。同时,还会磨灭他们的改革与创新精神。如果中层经理不停地监督、检查、更正的话,“突击手”的优势就会慢慢消失掉。他们会还产生这样一种不良的感觉:领导是在故意挑毛病。这样他们就会在应对部门上级方面下工夫,不敢反映实际情况,在工作中总是采取最保守的做法。