第五章 同事间的相处心理（6）（2/2）
《图解生活心理学》作者：木梓 2017-04-14 14:46
感到人心惟危。
说到这里，就不能不谈及职场白领的心理假设。这也是办公室骂声的重要导火索。白领们每天身处高强度的工作环境中，竞争压力很大，谁干得不好都有可能被炒鱿鱼，这导致同事之间像是一群刺猬，表面上嘻嘻哈哈，其实都不能靠近，都在防着别人。这种不安全感和危机感就是许多白领的心理假设：“世界是不安全的，防人之心不可无。”在这种假设之下，同事之间不可能有太亲近的、朋友式的深入交流，而是大家都处在惊弓之鸟的状态中。在这种心情下，如果哪条大鱼稍微扑腾一下，都会激起敏感者心里的轩然大波，弄不好骂声就来了：“你想干什么？就你行？”
而且，办公室骂声也与我们国家长期的传统封建文化有关。鲁迅先生分析过中国人心底的劣根性，都想要“窝里斗”，去争取不多的资源。这种心理并没有随着新中国的建立完全消失。如今在职场，有些人并不想做“出头的椽子”，不想在业务上独领**招人排挤，而是愿意给成功者找些茬儿，让他“出头的椽子先烂”，让优秀的人自食苦果，于是不免冷嘲热讽，甚至骂骂咧咧。
这种传统观念使不少年轻人在刚入行时风风火火之后，逐渐沉寂下来，甚至也像老太太一样对别的优秀员工冷嘲热讽，目的就是“你不能比我强，假如你比我强，我就要把你打下去！”如果公司形成这种文化，真是天大的悲哀。
还有些上级对下属的骂声，在上级主管看来是为了让下属“进步”，认为“严师出高徒”，这种心理类似于传统家长对孩子“打是亲，骂是爱”的教育方式，其实是不科学的。因为下属也是有自尊、有想法的独立的人，上级骂他，他也许表面上接受，但随后也许会用“被动攻击”，不好好工作的方式来间接还击；还有些这样的情况会导致离职，另谋高就，甚至在离职之前向上级狠狠地发一发脾气。上级也许觉得：“我是想要帮助你成长，你怎么不领情？”其实，上级以骂来管理的做法已经跟不上时代，属于要被“改革”掉的旧思想。在一个公司，平等、以人为本、协作的新关系才是这类上司应该效仿的。
那么，职场的骂声有办法消除吗，怎样才能营造良好的职场环境？
对于职员来说，提高自己对于压力的承受力是必要的。因为没有地方没有矛盾和压力，仅仅依靠“打掉门牙咽下去”的方式，并不能使压力消失，反倒容易被人当作受气筒，被倒进更多骂声。正确的办法，一是宣泄，比如有的公司有发泄室，里面有沙袋专供职员发泄怒骂，在这种地方骂一骂是安全的；二是消除自己的受害者假设，从心理上真正变得强大起来。一个强大的人并不需要骂人，也不会被同事之间的小矛盾和骂声激得反口回骂。这个办法也适用于其他人，生活环境中骂声不断的场合，也需要当事者有度量、心理强大，能够自己处理和安抚自己的情绪，而不是哭鼻子或者再扰起纷争。
说到这里，就不能不谈及职场白领的心理假设。这也是办公室骂声的重要导火索。白领们每天身处高强度的工作环境中，竞争压力很大，谁干得不好都有可能被炒鱿鱼，这导致同事之间像是一群刺猬，表面上嘻嘻哈哈，其实都不能靠近，都在防着别人。这种不安全感和危机感就是许多白领的心理假设：“世界是不安全的，防人之心不可无。”在这种假设之下，同事之间不可能有太亲近的、朋友式的深入交流，而是大家都处在惊弓之鸟的状态中。在这种心情下，如果哪条大鱼稍微扑腾一下，都会激起敏感者心里的轩然大波，弄不好骂声就来了：“你想干什么？就你行？”
而且，办公室骂声也与我们国家长期的传统封建文化有关。鲁迅先生分析过中国人心底的劣根性，都想要“窝里斗”，去争取不多的资源。这种心理并没有随着新中国的建立完全消失。如今在职场，有些人并不想做“出头的椽子”，不想在业务上独领**招人排挤，而是愿意给成功者找些茬儿，让他“出头的椽子先烂”，让优秀的人自食苦果，于是不免冷嘲热讽，甚至骂骂咧咧。
这种传统观念使不少年轻人在刚入行时风风火火之后，逐渐沉寂下来，甚至也像老太太一样对别的优秀员工冷嘲热讽，目的就是“你不能比我强，假如你比我强，我就要把你打下去！”如果公司形成这种文化，真是天大的悲哀。
还有些上级对下属的骂声，在上级主管看来是为了让下属“进步”，认为“严师出高徒”，这种心理类似于传统家长对孩子“打是亲，骂是爱”的教育方式，其实是不科学的。因为下属也是有自尊、有想法的独立的人，上级骂他，他也许表面上接受，但随后也许会用“被动攻击”，不好好工作的方式来间接还击；还有些这样的情况会导致离职，另谋高就，甚至在离职之前向上级狠狠地发一发脾气。上级也许觉得：“我是想要帮助你成长，你怎么不领情？”其实，上级以骂来管理的做法已经跟不上时代，属于要被“改革”掉的旧思想。在一个公司，平等、以人为本、协作的新关系才是这类上司应该效仿的。
那么，职场的骂声有办法消除吗，怎样才能营造良好的职场环境？
对于职员来说，提高自己对于压力的承受力是必要的。因为没有地方没有矛盾和压力，仅仅依靠“打掉门牙咽下去”的方式，并不能使压力消失，反倒容易被人当作受气筒，被倒进更多骂声。正确的办法，一是宣泄，比如有的公司有发泄室，里面有沙袋专供职员发泄怒骂，在这种地方骂一骂是安全的；二是消除自己的受害者假设，从心理上真正变得强大起来。一个强大的人并不需要骂人，也不会被同事之间的小矛盾和骂声激得反口回骂。这个办法也适用于其他人，生活环境中骂声不断的场合，也需要当事者有度量、心理强大，能够自己处理和安抚自己的情绪，而不是哭鼻子或者再扰起纷争。