真正理解团队,就应该学会换位思考(2/2)
《华尔街奇书》作者:李问渠 2017-04-13 19:57
后的生活、工作中得到他人更多的谅解。
如果我们在工作中能够懂得换位思考,多从其他同事的工作角度出发,多站在对方的立场上考虑问题,多一分理解与宽容,相信在我们身边就不会存在那么多不愉快的事情了。
在人与人的交往中需要学会换位思考。只有不断地换位思考,才会相互尊重;也只有不断地换位思考,才会获得更多的尊重。凡事如果都能做到换位思考,即使你心中有再大的怒气与怨气,也会消除很多。学会换位思考,以一颗平常心去面对生命中的一切变化,你便会有意外的收获。
英格丽·褒曼在获得了两届奥斯卡的最佳女主角奖后,又因在《东方快车谋杀案》中的精湛演技获得了最佳女配角奖。然而,在她领奖的时候,她不停地赞扬与她角逐最佳女配角奖的弗沦汀娜·克蒂斯。认为真正获奖的应该是她,并由衷地说:“原谅我,弗沦汀娜,我事先并没有打算获奖。”
褒曼作为获奖者,没有大谈特谈自己的成就与辉煌,而是对自己的竞争对手推崇备至,极力维护了落选对手的面子。相信无论谁是这位对手,都会非常感激褒曼,都会把她当做知心的朋友。一个人在他获得荣誉的时候,如此地善待竞争对手,如此地和竞争者贴心,实在是一种文明典雅的风度。
在任何一个团队中,每个人都希望对方重视自己的感受,由此及彼,不妨在交谈中多从对方的角度出发,为对方多考虑一下。换位思考能让自己了解对方更多,这样,对方就会觉得自己受到了重视,那么,彼此的关系就会变得轻松愉快。
撰写过很多本世界畅销书的卡耐基曾遇到过这么一件事情。一次,卡耐基租用某家大礼堂来讲课。开讲前,对方提出要增加3倍租金。卡耐基与这家经理交涉说:“我接到通知时有点惊讶,不过这不怪你。因为你是经理,你的责任是尽可能盈利。”接着,他为经理算了一笔账:“将礼堂用以举办舞会或者晚会,当然会获大利,但你撵走了我,也等于撵走了成千上万有文化的中层管理人员,而他们光顾贵处是你花钱也买不来的活广告。那么哪样更有利呢?”就这样,经理便被他给说服了。
卡耐基之所以会成功,就在于他分析利弊的时候是站在经理的角度,使经理把心理天秤的砝码加到了卡耐基这一边。汽车大王福特也说过这样一句话:假如有什么成功秘密的话,就是设身处地为别人着想,了解别人的态度和观点。
站在他人的立场上分析问题,能给他人一种为他着想的感觉,换位思考是更多的了解对方的方法。换位思考的沟通方式是沟通心理学非常重要的内容之一,作为现代的社会成员,如果掌握了这种换位思考的沟通交流方式,就等于掌握了成功的砝码。
如果我们在工作中能够懂得换位思考,多从其他同事的工作角度出发,多站在对方的立场上考虑问题,多一分理解与宽容,相信在我们身边就不会存在那么多不愉快的事情了。
在人与人的交往中需要学会换位思考。只有不断地换位思考,才会相互尊重;也只有不断地换位思考,才会获得更多的尊重。凡事如果都能做到换位思考,即使你心中有再大的怒气与怨气,也会消除很多。学会换位思考,以一颗平常心去面对生命中的一切变化,你便会有意外的收获。
英格丽·褒曼在获得了两届奥斯卡的最佳女主角奖后,又因在《东方快车谋杀案》中的精湛演技获得了最佳女配角奖。然而,在她领奖的时候,她不停地赞扬与她角逐最佳女配角奖的弗沦汀娜·克蒂斯。认为真正获奖的应该是她,并由衷地说:“原谅我,弗沦汀娜,我事先并没有打算获奖。”
褒曼作为获奖者,没有大谈特谈自己的成就与辉煌,而是对自己的竞争对手推崇备至,极力维护了落选对手的面子。相信无论谁是这位对手,都会非常感激褒曼,都会把她当做知心的朋友。一个人在他获得荣誉的时候,如此地善待竞争对手,如此地和竞争者贴心,实在是一种文明典雅的风度。
在任何一个团队中,每个人都希望对方重视自己的感受,由此及彼,不妨在交谈中多从对方的角度出发,为对方多考虑一下。换位思考能让自己了解对方更多,这样,对方就会觉得自己受到了重视,那么,彼此的关系就会变得轻松愉快。
撰写过很多本世界畅销书的卡耐基曾遇到过这么一件事情。一次,卡耐基租用某家大礼堂来讲课。开讲前,对方提出要增加3倍租金。卡耐基与这家经理交涉说:“我接到通知时有点惊讶,不过这不怪你。因为你是经理,你的责任是尽可能盈利。”接着,他为经理算了一笔账:“将礼堂用以举办舞会或者晚会,当然会获大利,但你撵走了我,也等于撵走了成千上万有文化的中层管理人员,而他们光顾贵处是你花钱也买不来的活广告。那么哪样更有利呢?”就这样,经理便被他给说服了。
卡耐基之所以会成功,就在于他分析利弊的时候是站在经理的角度,使经理把心理天秤的砝码加到了卡耐基这一边。汽车大王福特也说过这样一句话:假如有什么成功秘密的话,就是设身处地为别人着想,了解别人的态度和观点。
站在他人的立场上分析问题,能给他人一种为他着想的感觉,换位思考是更多的了解对方的方法。换位思考的沟通方式是沟通心理学非常重要的内容之一,作为现代的社会成员,如果掌握了这种换位思考的沟通交流方式,就等于掌握了成功的砝码。