让顾客多多参与,你才能多多销售(1)(2/2)
《华尔街奇书》作者:李问渠 2017-04-13 19:57
了同你一样的事情了,但为什么你的业绩仍然维持第一呢?”
葛里斯曼笑了笑说:“我的秘诀很简单,我早就知道当我上次说完这个点子之后,你们会很快地模仿,所以自那时以后我到客户那里唯一所做的事情是,当他们说不相信的时候,我把玻璃放到他们的面前,把锤子交给他们,让他们自己来砸这块玻璃。”
让顾客自己参与进来,自己说服自己购买,这确实又是另外一种销售境界。先把顾客引诱进来再慢慢地谈生意,这是葛里斯曼从事销售生涯多年来的总结。
他在刚从事销售职业时,靠销售装帧图案给纺织公司为生。纽约有一家大纺织厂是他的目标客户,他每星期跑一次,整整跑了三年,却始终没有谈成一笔生意。老板总是看一看草图,双手一摊,说:“很抱歉,我看今天我们还是谈不成。”
后来,葛里斯曼学习了影响他人行为的心理学,就故意带着未完成的装帧草图再次去见那位老板。“我想请您帮个忙,如果您愿意的话。我这里有一些未完成的草图,希望您能指点一下,以便让我们的设计师根据您的意思修改完成。”
这位老板答应看一看。三天后,葛里斯曼再次去见那位老板,老板中肯地提了意见。而且,根据老板的意见,艺术家们修改了图案。结果,这批设计图案全部成功地销售给了这位老板。从此,葛里斯曼用同样的方法,轻松地销售了许多图纸。
每一个人都希望自己能为某些事物的发展和形成出一份力,特别是这些事物非常美好时,这种心理尤为强烈,这就是“参与心理”。葛里斯曼总能利用“参与心理”在众多竞争中轻松获胜。
葛里斯曼笑了笑说:“我的秘诀很简单,我早就知道当我上次说完这个点子之后,你们会很快地模仿,所以自那时以后我到客户那里唯一所做的事情是,当他们说不相信的时候,我把玻璃放到他们的面前,把锤子交给他们,让他们自己来砸这块玻璃。”
让顾客自己参与进来,自己说服自己购买,这确实又是另外一种销售境界。先把顾客引诱进来再慢慢地谈生意,这是葛里斯曼从事销售生涯多年来的总结。
他在刚从事销售职业时,靠销售装帧图案给纺织公司为生。纽约有一家大纺织厂是他的目标客户,他每星期跑一次,整整跑了三年,却始终没有谈成一笔生意。老板总是看一看草图,双手一摊,说:“很抱歉,我看今天我们还是谈不成。”
后来,葛里斯曼学习了影响他人行为的心理学,就故意带着未完成的装帧草图再次去见那位老板。“我想请您帮个忙,如果您愿意的话。我这里有一些未完成的草图,希望您能指点一下,以便让我们的设计师根据您的意思修改完成。”
这位老板答应看一看。三天后,葛里斯曼再次去见那位老板,老板中肯地提了意见。而且,根据老板的意见,艺术家们修改了图案。结果,这批设计图案全部成功地销售给了这位老板。从此,葛里斯曼用同样的方法,轻松地销售了许多图纸。
每一个人都希望自己能为某些事物的发展和形成出一份力,特别是这些事物非常美好时,这种心理尤为强烈,这就是“参与心理”。葛里斯曼总能利用“参与心理”在众多竞争中轻松获胜。