先与顾客套近乎，然后再做大生意（1）
《华尔街奇书》作者：李问渠 2017-04-13 19:57
先与顾客套近乎，然后再做大生意（1）
很多商人总是认为自己已经很了解顾客的心理了，他们认为自己如果这样做了，就一定能拥有好的业绩。热情友善的服务态度，物美价廉的商品……商人们总是照着那些所谓的“顾客的想法”去做，却往往没有合理的回报，这是为什么呢？
顾客可能会说：“真不想走进那家店，服务员笑起来感觉好假。”或者“服务员对着我微笑，好像我不买东西很对不起她们似的，可买的东西又不是我喜欢的，下次不去了。”或者“那些服务员总是问我需要什么帮忙，她们不要这么热情就是最大的帮忙了。”
从这里我们可以看出，有的销售人员不能赢得顾客，很大一部分原因就是因为他们不会“套近乎”。“套近乎”这个词在词典中的解释是：“和不太熟识的人拉拢关系，表示亲近。”在销售产品时，要获得一定的成功，就要做到巧套近乎。如果一个商人在销售工作中不能做到这一点，别说要成为世界上最有钱的人，就连自己都会被市场所淘汰。所以我们说，千万不要小瞧套近乎的作用，有的人就通过套近乎，套出了个“汽车销售大王”的桂冠。
乔·吉拉德是美国汽车销售界的传奇人物。他没有三头六臂，也没有强硬的后台支持，他的秘诀就是“套近乎”，开口三句话，就让你觉得他和你很熟悉，就像昨天刚刚一起喝过咖啡，聊过天似的。
“哎呀，老兄，好久不见，你到哪里去了？”假如你曾经和乔·吉拉德见过面，你一进入他的展区，就会看到他那迷人的、和蔼的笑容，他向你热情地打着招呼，呼喊着你的名字，似乎你昨天刚刚来过。
他这样亲切，让本来只是想随便看看车子的你产生了一点局促不安，“我只是随便转转，随便转转。”
“来看望我必须要买
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很多商人总是认为自己已经很了解顾客的心理了，他们认为自己如果这样做了，就一定能拥有好的业绩。热情友善的服务态度，物美价廉的商品……商人们总是照着那些所谓的“顾客的想法”去做，却往往没有合理的回报，这是为什么呢？
顾客可能会说：“真不想走进那家店，服务员笑起来感觉好假。”或者“服务员对着我微笑，好像我不买东西很对不起她们似的，可买的东西又不是我喜欢的，下次不去了。”或者“那些服务员总是问我需要什么帮忙，她们不要这么热情就是最大的帮忙了。”
从这里我们可以看出，有的销售人员不能赢得顾客，很大一部分原因就是因为他们不会“套近乎”。“套近乎”这个词在词典中的解释是：“和不太熟识的人拉拢关系，表示亲近。”在销售产品时，要获得一定的成功，就要做到巧套近乎。如果一个商人在销售工作中不能做到这一点，别说要成为世界上最有钱的人，就连自己都会被市场所淘汰。所以我们说，千万不要小瞧套近乎的作用，有的人就通过套近乎，套出了个“汽车销售大王”的桂冠。
乔·吉拉德是美国汽车销售界的传奇人物。他没有三头六臂，也没有强硬的后台支持，他的秘诀就是“套近乎”，开口三句话，就让你觉得他和你很熟悉，就像昨天刚刚一起喝过咖啡，聊过天似的。
“哎呀，老兄，好久不见，你到哪里去了？”假如你曾经和乔·吉拉德见过面，你一进入他的展区，就会看到他那迷人的、和蔼的笑容，他向你热情地打着招呼，呼喊着你的名字，似乎你昨天刚刚来过。
他这样亲切，让本来只是想随便看看车子的你产生了一点局促不安，“我只是随便转转，随便转转。”
“来看望我必须要买