第九章：点亮理想的圣洁之光（6）（2/2）

找出来，给顾客送去。交代完药品的选购，他还要尽量想些别的话题和顾客继续聊下去。有时，这边还在聊着，那边送药的人的敲门声已经在顾客家里响起来。过了不久，几条街以外的居民都舍近求远地到瓦格林的药店来买东西了。

    用这种方法，瓦格林使得自己的小药店生意十分兴隆，他的药店后来在美国遍地开花，建立了很多分店，在美国医药零售业排名第二。

    瓦格林认为工作就像是做游戏一样，首先必须喜欢工作并研究工作的规则，然后再尽全力去努力。这样在工作中就既能得到乐趣，还感觉很轻松。

    心理学感悟：如果你能够知道他人需要什么，并且给予他们想要的，那么你必然能够赢得大家的好感。

    （12）面包店的玻璃

    小男孩伯克发现一家面包店的临街橱窗很脏，就主动跟老板说愿意为店里擦玻璃。老板就用每周15美分的价格雇伯克为自己擦玻璃。这样，伯克就一周两次在放学后赶过来给老板擦玻璃。

    有一天，店里的生意恰好很忙，伯克就主动帮老板招呼了一个客人。老板就让伯克以后每天下午放学后来做半天店员。伯克获得了第一份兼职工作。

    心理学感悟：机会不是等来的，而是主动找到的。我们必须为了那些机会调整好自己的心理状态，作好迎接机会的心理准备。

    第三节：精神能力的特殊技能（语言）

    本节导读：语言是智慧的闪光，那些充满智慧的语言就如同黑暗中的一道闪电，照亮艰涩难行的道路。拥有巧妙的说话技巧，需要超出常人的智慧，并将自己的智慧用最恰当的方式表达出来。

    （1）林肯巧妙摆脱求职者

    林肯和他的私人医生为摆脱一个求职者私下商量了个办法。