“买一送一”(9)(2/2)
《塔木德大全集》作者:柯友辉 2017-04-10 17:50
严肃地命令一位工程师:“你立刻去关闭所有的机器,虽然在我们的生产流程中不应该出现这样的错误,但这位先生既然发现了,我们就有义务给他一个满意的答复。”
那位顾客原本只是想骗取一些钱财,但他万万没有想到自己的话会引起这么严重的后果,心里不免有些紧张,他担心自己的骗局被揭穿,那么他就要承担整个工厂因停工而造成的损失,那么即使他倾家荡产也赔不起。于是他开始感到害怕,并且小声地说道:“要是这么复杂的话,那就算了吧,只是你们以后要注意一下,不要再发生类似的事情。”他给自己找了一个台阶想拔腿便走。
克鲁特叫住他,并诚恳地对他说:“谢谢你的支持,为了表示我们的感激,以后您购买我们的食品均享受八折优惠。”这位先生因而得到意外收获。从此他也成为这家公司的义务宣传员,使更多的人认同这家公司生产的食品。
扬长避短
犹太人杰拉德是一家笔记本电脑公司的推销员。一次,他去拜访一位工程师,这位工程师想买一批重量比较轻的电脑好出差用,在与杰拉德面谈时,这位顾客说出了他的抱怨:“我觉得你们的笔记本有点重。”
“您为什么会觉得重呢?”杰拉德问。
“你看,你的笔记本有2.6公斤,而有一家公司的笔记本重量只有两公斤。”
“重量为什么对您这么重要呢?”
“因为使用电脑的工程师经常在外面出差,他们希望重量能够轻一些,尺寸小一些。”
“我知道了。笔记本电脑是工程师的工作工具,这对于他们在外面工作是非常重要的。对于这些工程师来讲,您觉得还有什么指标比较重要呢?”
那位顾客原本只是想骗取一些钱财,但他万万没有想到自己的话会引起这么严重的后果,心里不免有些紧张,他担心自己的骗局被揭穿,那么他就要承担整个工厂因停工而造成的损失,那么即使他倾家荡产也赔不起。于是他开始感到害怕,并且小声地说道:“要是这么复杂的话,那就算了吧,只是你们以后要注意一下,不要再发生类似的事情。”他给自己找了一个台阶想拔腿便走。
克鲁特叫住他,并诚恳地对他说:“谢谢你的支持,为了表示我们的感激,以后您购买我们的食品均享受八折优惠。”这位先生因而得到意外收获。从此他也成为这家公司的义务宣传员,使更多的人认同这家公司生产的食品。
扬长避短
犹太人杰拉德是一家笔记本电脑公司的推销员。一次,他去拜访一位工程师,这位工程师想买一批重量比较轻的电脑好出差用,在与杰拉德面谈时,这位顾客说出了他的抱怨:“我觉得你们的笔记本有点重。”
“您为什么会觉得重呢?”杰拉德问。
“你看,你的笔记本有2.6公斤,而有一家公司的笔记本重量只有两公斤。”
“重量为什么对您这么重要呢?”
“因为使用电脑的工程师经常在外面出差,他们希望重量能够轻一些,尺寸小一些。”
“我知道了。笔记本电脑是工程师的工作工具,这对于他们在外面工作是非常重要的。对于这些工程师来讲,您觉得还有什么指标比较重要呢?”